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为确保辖区团结稳定,居民安居乐业,蓼兰镇通过“三个渠道”全力推进综治维稳工作深入开展,提高群众幸福感、满意度。
深入开展“大走访”活动。利用一个周时间,机关干部带着致广大村民的一封信、满意度调查问卷、年历等材料遍访全镇162个村庄、2.6万户居民,倾听群众心声,解决群众困难,第一时间把矛盾化解在萌芽状态中,同时,也把党的惠民政策和发展思路传递给群众。
建立信访处理结果督查制度。所有信访案件处理情况十日内必须向主要领导反馈,镇纪委和党政办公室牵头对逾期不反馈的案件及时督查调度,案件负责人要不拖不等不靠无条件抓落实,早介入、早处理、早化解,必须事事有着落、件件有结果。
集中化解信访积案。定期收集、梳理信访积案,完善和落实领导包案制度,抓住“事要解决”这个关键,倒排工作时间表,带着感情和责任把群众反映问题搞清楚,把政策法规搞明白,把问题症结搞准确,依法按政策解决问题,防止久拖不决、矛盾激化,使群众反映的合理诉求真正得到妥善解决。
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