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老家山东省青岛平度的李先生于2013年11月1日在山东潍坊奎文区潍州路上的山东润杰集团有限公司长安铃木4S店购买了一辆雨燕轿车。然而,车开了1万公里左右,突然发生自燃。李先生多次找厂家、4S店协商赔偿事宜,至今未能达成一致。经平度市消防部门鉴定,车辆自燃系发动机舱右前侧大灯周围电气线路故障引燃周围可燃物所致,厂家和4S店对此不认可。
发生自燃的雨燕轿车,发动机部位严重烧毁
发生自燃的雨燕轿车,发动机部位严重烧毁。
刚停下就冒烟 发动机被烧毁
3月6日,记者见到了李先生。李先生是平度市经济开发区人,于2013年11月1日在奎文区潍州路408号山东润杰集团有限公司长安铃木4S店购买了一辆雨燕轿车,共花了76800元。2014年12月26日晚,李先生的妻子带着儿子外出吃饭,将车停在平度市区尚家疃美食城停车场内,他们刚下车,车右前方便开始冒烟,随后发生自燃。
李先生说,因为火势很大,等消防官兵将火扑灭时,发动机部位已全部被焚毁,前挡风玻璃也被烧爆。李先生表示,车辆发生自燃时仅行驶了1万公里。
事发后,李先生在第一时间联系了4S店,同年12月28日,生产厂家重庆长安铃木汽车有限公司派人赶到平度,与平度消防大队技术人员一同查看了现场视频,并对车辆进行拆检,确认车辆未进行改装。
消防进行鉴定 线路故障所致
“厂家曾表示等消防部门查出发生自燃的原因后,给予相应赔偿。”李先生说。今年1月10日,平度消防大队出具火灾事故简易调查认定书:起火原因系汽车发动机舱右前侧大灯周围电气线路故障引燃周围可燃物所致。
认定结果出来后,李先生再次联系重庆长安铃木汽车有限公司,对方让山东润杰集团有限公司长安铃木4S店做善后处理,而4S店则称由厂家赔付,双方互踢皮球。
李先生多次与厂家协商,对方称车辆烧毁太严重,再专业的机构对于车辆起火原因也查不清,让4S店与李先生协商赔偿事宜。最后的赔偿结果令李先生难以接受,李先生说,扣除折旧费26800元,剩余的50000元由他与4S店共同承担。
“鉴定结果已出,但4S店与厂家却如此不负责任,太令我寒心了。”李先生无奈地说。
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