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讯 “有些心里话儿,俺想和咱管区的领导唠叨唠叨……”“中啊!有啥话您尽管说。欢迎您多对我们的工作提宝贵意见……”日前,笔者在同和街道荆戈庄工作区看到,该管区刚成立不久的“说事谈心室”热闹无比。
据悉,自今年1月份,工作区正式建起“说事谈心室”以来,将群众的建议或者反映的事情立即介入调查处理并反馈,受到群众好评。一是开门听事。为了确保村民来到“说事谈心室”,工作区实行轮流值班并保证通讯畅通,时刻接待群众。二是虚心听事。凡是来到“说事谈心室”的群众,都热情接待,虚心听取意见和要求,认真做好记录。三是诚邀村民代表来评事。根据群众的反映或诉求,邀请村党员、代表或德高望重的村民来分析研究,制定工作计划。四是真心为民办事。对于群众反映的困难和问题,能够马上解决的,当场给予明确答复;对于不能当场解决的,督导村委限期落实承办。
一间不到20平方米的办公室,两个月来共接待群众79人次,梳理出建议61条,化解家庭矛盾7起,解决群众困难19起,为民办实事35件。“说事谈心室”成为名符其实的干群“连心桥”。
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