祝沟派出所创建“三心”服务品牌

仁得福

      祝沟派出所始终把人口管理工作作为服务群众的第一窗口和联系群众的第一平台，努力打造“三心”(热心受理，公心办理，诚心释理)优质服务品牌，全方位提升窗口服务质量和服务水平。

　　节假日期间，户籍工作人员主动放弃休息坚持在岗在线，为急需办理身份证和开具证明的学生及外出务工人员等解决了不少户口求助，大大方便了群众。同时，该所不断改变和创新工作方法，对群众的咨询和求助都能认真、耐心细致地给予解答，不退不拖、事事有声，进一步提高了户籍窗口服务平台的质量和水平。

　　自活动开展以来，户籍室已为群众登门服务和非工作日提供服务达3000余人次，受到广大群众的好评。同时，对辖区内生活不便的高龄老人实行上门办理二代证服务，减少了家人的难题和顾虑。