修车人

盼盼

    只要不是极端天气，每天早晨7点左右，会有一个圆圆脸、胖墩墩的汉子吃力地推着一辆满载自行车配件的平板车，从郭家疃社区东门出来，直达人民路诚信酒楼南门西侧，清扫场地，一字排开打气筒、维修工具，来往的骑车人遇到难题就有了方便。这个露天修车铺的主人就是郭家疃社区村民郭海波。
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+ s; @' b( b% j7 S( l    郭海波已经50多岁，上世纪90年代夫妻俩双双下岗，他从反复拆装自己的自行车学起，直到现在熟练维修电动自行车，一干就是23年。23年来，郭海波一直坚守着经营诚实守信、服务热情、收费低廉的经营之道。

5 q+ q: o0 I" d$ \- d8 B  F    待人热情是郭海波坚守的服务态度。为了方便顾客打发等待的时光，他特意准备了多个马扎子和自费订阅的报纸；每当看到老年人推着抛锚的车子前来，立马迎上前去帮推车子；在顾客多的情况下，他会根据顾客的出行缓急需要，主动协调，优先为急走的顾客修车。
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    诚实守信是郭海波坚守的职业道德。自打干这行那天起，郭海波就把“不赚一分昧心钱”作为自己的座右铭。对于每位顾客的车辆他都是先诊断后维修，而不是仅听顾客的自述。今年6月份那场暴雨，导致很多电动车控制器遭了殃，不少顾客前来主动要求更换控制器，面对这千载难逢的赚钱机会，郭海波没有心动，对于每辆车子都仔细监测，最终结果需要更换的极少，要么只需换根线，要么告诉顾客只需放太阳下晒晒即可。要知道更换控制器需100多元啊。

4 I/ E4 I) a& V5 P    保本微利是郭海波的收费原则。随着经济的发展和物价的上涨，补胎的价格已经涨到了3元5元，甚至更贵，但郭海波依然坚守着自行车补胎5毛，电动车补胎1元的价格。很多初次来补胎的顾客结账时都简直不相信自己的耳朵，总会吃惊地问第2遍第3遍……为了方便给顾客找零，他每天都兑换好5毛的零钱带着。很多人不解地问他：现在什么年代了，你还收5毛，够功夫钱吗？郭海波总是这样回答：以前生活困难的时候我都没涨价，现在靠国家拆迁的好政策富裕了，我更不涨了，坚决把5毛进行到底！人们每次听到他这样的回答，都不由得笑了，但笑声里包含着对他的敬佩和赞扬。

( ?( ?2 S9 F2 e: `9 G6 L8 P) G- F! C3 ]    当问及郭海波最大的快乐是什么时，他说自己最大的快乐就是看到人们骑上他亲手修好的车子，重新出发，继续前行。

    这就是郭海波，一名普通的平度街头修车人。愿他看好自己的摊，守好自己的“道”，不忘初心，继续前行。

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