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[测试] 六个数字诊断店铺业绩

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发表于 2012-5-21 20:55:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
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六个数字诊断店铺业绩
店铺位于商业街和商场,受自我和环境的因素影响较大,业绩有升有降,却没有多少店能真正找到业绩升降的逻辑和原因。有的店一开始月度业绩可以做20万元,可后来却只能做小10万元,问店员,回答说是人少了,产品价位高了,消费者购买力减弱了;有的店明明位于繁华商业街,地段和价位也跟竞品相似,业绩却是大大不如……。究其原因是管理者没有一套分析店铺业绩的模版工具,无法对店铺业绩进行科学诊断,导致店铺运营感性化。
数字是唯一真实反映营运情况的真相。店铺业绩诊断也是围绕六个数字展开,分别是客流量、进店量、试用率、成交率、连单率和回头率。通过六个数字前后时间的比较分析来诊断店铺运营状况,找出影响业绩的关键因素,进而对店铺运营进行调整。
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