女生银行卡被盗刷近万元 7次交易没收到农行提醒短信

蚂蚁王子

　　新学期开始，大四女生小徐却一点提不起精神：8月31日，她发现自己的农业银行借记卡里9000余元现金只剩下了100多元，而这些钱是她新学期的学费和生活费。经过查询，8月27日有人在异地分7次取走了8932.49元，前后用时将近1小时。这个过程中，小徐原本开通的短信提醒却“沉默”了。“要是有短信提醒，我就能及时冻结账户了，不会受这么大的损失。”小徐觉得银行负有很大的责任，而银行人员表示，可能是小徐平时泄露了账户和密码，目前正在帮忙协调处理。

女生银行卡被盗刷 7次交易没收到农行提醒短信

　　小徐的对账单上显示着近9000元被分7次刷走。

　　卡中近9000元被盗刷 　　5日中午，记者见到了小徐，她从包里拿出来很多资料，其中两张纸片打印的是中国农业银行借记卡账户明细，记者看到，8月27日这天有多次交易，除了两次打款记录，接下来还有7次消费，依次是299.5元、299.5元、3700元、293.49元、500元、2060元、1780元，合计金额为8932.49元，而余额只剩下了114.68元。 　　小徐说，在8月27日这天的两次打款记录是在网上买东西的退款，而发现银行卡里钱被取走，则是在8月31日。“那天晚上我在宁夏路上一家超市里买东西，先去取钱，看到里面的钱几乎都被取走了！”她难以相信取款机上显示的余额，她的银行卡一直带在身边，身份证之类的证件也没有丢失，钱怎么就没有了？度过一个难熬的夜晚，9月1日一大早她就到香港东路上农业银行查询，发现里面的钱已经不翼而飞。紧接着，她到附近派出所报警，民警了解情况后，认定符合立案条件并已立案。 　　生活费和学费都没了着落 　　将近9000元没有了，而这笔钱对小徐来说非常重要。小徐老家是日照农村，家里除了种地还养猪赚钱，临近开学时，她父母卖掉了一窝猪，拿到了1万余元。“本来是要去付饲料钱的，大部分都给了我，作为新学期的学费和生活费。”没了主意的小徐赶紧去找老师求助，老师告诉她，因为临近毕业了，学费可以晚点交，并且帮她想办法追回自己的钱。可是数天下来依然没有太大的进展。 　　“这几天我一直往银行、派出所跑，也找到了一些信息。”小徐说，她查到这7笔被取走的钱中，“3笔是使用快捷支付，两笔299.5元，一笔500元，这两天到银行提交了申请，说有一个风险保障金，可能会追回来一些。”而剩下的钱，小徐查询293.49元这笔是充了话费，为一个山西的号码，剩下的钱都购买了飞机票，而且是给来自3个不同地方的人购买的。她还查到了购买机票的3人姓名、身份证号码以及机票信息，并都交给了警方调查。 　　短信提醒咋没动静了 　　“这里面有一个问题，我这个银行卡开通了短信提醒功能，平时花10元以上就会收到短信，这次一条都没有。”她拿出手机给记者找出了信息记录，记者看到8月31日、9月3日都收到了农业银行发来的信息，8月31日这条内容为：您尾号2011的农行账户于8月31日19时35分完成一笔现支交易，金额为-100.00，余额11.74。接下来的短信内容显示为农行测试短信。“在发现钱少了那晚上，还专门试了一下，取钱就会有提示短信，但那7次取款却都没有！” 　　小徐觉得，本来设置提醒短信在这种特殊时候就应该体现出作用，她拿出账户明细指给记者看，“你看这第一笔交易是在12点，6分钟后是第二笔交易，要是有提醒短信，我有足够的时间打电话挂失我的银行卡。取款的整个过程持续了58分钟，要是有信息提醒，损失都不会有这么大。所以，不算第一笔钱怎么被取走的，接下来的6笔钱，银行都应该负责任！” 　　银行正在“努力解决” 　　据了解，小徐这张银行卡开通了网银，平时会用来网络支付，她表示肯定没有泄露自己的信息，而在与银行的交涉过程中，“态度虽然不错，但不承认有责任。”小徐告诉记者，她在处理这件事过程中，“很多相关的人都说，这件事银行肯定有责任。” 　　5日下午记者联系上了农业银行的姜先生，他一直在处理小徐的这件事，他告诉记者，很多客户在平时会接到电话、短信等索要个人信息，一些客户不注意就泄露了，可能小徐也是这样。对于小徐没有接到提醒短信，姜先生表示，他听说有一种程序可以屏蔽这些短信，并且信息不是银行发出去的，而是通讯运营商发送的，有时候可能会因为网络而收不到。记者提出，因为没有收到短信息导致了损失，这个责任谁来承担？姜先生称，他不知道谁来负责。姜先生表示，目前他们正在努力解决这件事，如果小徐觉得这里面有问题，可以通过法律途径起诉。 "> 　

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顾美霞

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老旦

这是怎么了？ "> 　

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