抓物业管理促社区和谐

平度

       开发区紧抓全市开展物业管理规范提升年的大好契机，采取多项措施，全面提升物业管理水平。

　　成立开发区社区工作办公室，具体负责协调处理物业管理纠纷和住宅小区综合管理问题，同时负责与市城建局物业管理办公室和小区物业服务企业、市民政局与小区居委会的沟通联系，建立完善市城建局、社区工作办公室、物业服务企业、业主委员会的统一工作线，理顺工作关系。

　　根据规定，每季度对物业服务企业开展一次评议考核：抽取每个住宅小区不低于总户数10%的业主参与满意度测评，考评成绩作为对物业服务企业考核的重要依据。通过对物业服务企业的考核、评分、排名、网络公示等工作，切实做好对物业服务企业的监督和管理，督促物业服务企业继续完善服务工作。

　　充分发挥义工、志愿者的力量，通过开展卫生清洁、道德讲堂、传统文化宣讲等形式，调动热心公益事业的爱心人士、退休老干部参与的积极性，凝聚人心，弘扬社会正能量，构建和谐文明的城市社区。

　　建立居民学习培训载体，常态化对居民开展道德培训，以“孝亲”和“教子”为切入点，使道德建设“外化于形，内化于心”，使和谐社区建设扎实推进。