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崔家集计生办从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度出发,加强法治信访宣传工作,及时处理群众来信来访,将问题解决在萌芽状态,为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了有力保证。
今年以来,镇计生办结合“5.29计生协会日”等重要节日,开展信访知识宣传,发放计生宣传品达3000余份。镇计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来,增强信访工作透明度,规范信访工作人员行为和信访人信访行为,通过制度的建设。组织镇、村计生专干参加学习培训活动,重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训,掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。广泛开展“阳光计生公开日”活动,公开政策法规、办事程序、工作制度,认真办好82382788“阳光计生服务和监督热线”,工作日保证有专人接听,电话来访有问必答,有访必接,事事有交代、件件有回音,让计生工作在监督下健康运行、在阳光下规范操作。
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