大学生经专业人士“指点”买电脑被忽悠

蚂蚁王子

　　再有十来天，不少学校就要开学了，马上要上大四的小冉想换台好的笔记本电脑来帮助学习，可没想到这买来的新电脑，让她上了一肚子的火。
　　之前小冉在网上看好了一款宏碁的笔记本电脑，为了货比三家，8月14号下午，小冉一个人来到辽宁路上的一家电子产品卖场，因为没看到宏碁专卖，便到一家挂着华硕电脑牌子的展台看了看，没想到，销售人员说他们有宏碁的货。小冉说他那有货，我就问他价钱是多少，他就让我跟他去二楼，他说先打电话问一下他们的厂商，他们厂商可以拿货，我就和他谈价钱，他说最便宜4000块钱可以给我，当时我想和我在网上看的3999块钱差不多，还会有电脑包可以送我就去了。
　　不过销售人员说没有样品机，要去其他地方提货，还让小冉先把钱付上。然而销售人员去拿货的过程中却出现了波折，第一次说拿到的货是已经开过包装的，不想卖给小冉，又去另外一个地方拿货，不过要等半个小时。就在等待的过程当中，旁边的一位销售经理模样的人发话了。一想到下载软件还要另付这么多费用，让小冉觉得很不划算，而此时销售人员又开始推荐起了一款华硕的笔记本电脑。听着销售人员说价格相当，性能还更好，又不用付软件下载费，小冉便有些心动。
　　小冉说要不然这样，我把那款换成你说的这款，你说它的各方面配置都挺好的，你们也快下班了，我在这个地方耽误也不好，他就说行，就把我原来的销售合同给撕了，就重新拿了一个销售合同给我。他说你是学生，我们最近搞活动，这款本来是4000多的，给你就4000块钱吧，于是就成交了。
　　拿着新电脑，小冉很是开心，不过细心的她还是觉得要上网查一下价格，这一查让她顿时傻了眼。小冉在网上查了一下，中关村的网上的价格是2500多，苏宁电器上面的价格是2300到2400块，京东的是2400到2500多，配置我看了一下，处理器是因特尔赛扬的处理器，如果是今年最新款的话，应该是因特尔酷睿i5，第五代处理器。
　　想着配置这么低，而价格还比网上贵了1000多块钱，越想越生气的小冉便提出退货，但却遭到销售人员的拒绝，一气之下，她投诉到了12315，又找到了商场的售后服务中心。
　　唐经理说，由于电子产品的三包规定中，产品是发生了性能故障才能进行退货，而对小冉所购买的电脑，由专业检测机构出具的鉴定报告是没有故障，因而只能是补差价。
　　友浩哥建议广大消费者在买IT产品的时候，一定要事前做足功课，你要买的哪款产品在网上做好功课，以便在实体店购买的过程当中坚定一点，因为销售人员有各种销售手法，大家一定要坚定一点，要买哪个就买哪个，坚持到底，购物一定要记得索要正规发票，这个是对我们消费者权益的一个保障。