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东营广利港水产店欺骗消费者的情况,在当地人和执法部门的眼中,已经成为了惯例,可就是这个老毛病,却没人去管管,记者主动维权,整整跑了一整天,也没有一个执法部门现场执法,刚刚的这一幕发生在10月10日,截止到发稿时,东营市民生热线和相关部门仍旧没有和记者取得联系,消费者遭遇这样的骗局,却遭遇维权难,事情该如何处理,水产店又是如何当着记者的面瞒天过海的呢?
暗访:海鲜重量如何瞒天过海
昨天我们报道了,东营市广利渔港里面,水产摊贩欺骗消费者的事情,当着消费者的面,秤出来一个重量,可是经过确认,里面却只有一半的重量,黑心商贩公然欺骗消费者,着实可恨,可是,他们是如何当着你的面瞒天过海的呢?接着来看记者的调查。
暗访:海鲜重量如何瞒天过海
在东营市广利渔港,记者目击了这样一幕。
记者:“这是个公斤称,你看看多少?”
东营广利渔港某水产店顾客:“哎,公斤称。”
记者:“你这才十斤啊。”
东营广利渔港某水产店顾客:“多少?”
记者:“5.31公斤。”
东营广利渔港某水产店顾客:“他那怎么二十多斤呢。”
暗访:海鲜重量如何瞒天过海
面对质疑,店主一开始却并不愿意承认自己的骗局,眼看记者拿出了自带的便携秤,对方说出了这样的话。
记者:“咱自己带着秤,你绑上秤一下行吗?”
东营广利渔港某水产店顾客:“你秤一下有多重。”
东营广利渔港某水产店店主:“我给你够秤,这个不够秤。”
东营广利渔港某水产店顾客:“为什么你现在变成45了,是什么意思呢?”
东营广利渔港某水产店店主:“45是够秤,不够秤的价格给你按25。”
东营广利渔港某水产店顾客:“为什么?”
原来,当着消费者的面,店主对秤做了手脚,而记者自行体验也有着相同遭遇。
记者:“缺了二斤。”
接连遭遇骗局,可是,消费者却是一头雾水,作为商家,是如何当着你的面瞒天过海的呢?
记者:“你给我35吧,个头小。”
东营广利渔港某水产店店主:“小是带黄的。”
记者决定再次亲身进行体验,并以购买螃蟹的名义,随机选择了另外一家水产店,那么,记者会不会遭遇骗局呢?
记者:“四个就行。”
东营广利渔港某水产店店主:“给你按35。”
店主挑选了四只螃蟹,按照35元一斤的价格,进行了称重。
东营广利渔港某水产店店主:“93块钱的,2斤6两6。”
经过称重,店主表示,记者购买的螃蟹共计2斤6两多,价格为93元,说完便开始进行打包,那么,这个重量是真是的么?
记者:“秤可准啊。”
东营广利渔港某水产店店主:“哎呀,这么俩蟹子。”
记者:“秤准?”
东营广利渔港某水产店店主:“准。”
记者:“我带着秤了。”
暗访:海鲜重量如何瞒天过海
面对询问,店主同样信誓旦旦,那么,记者拿出随身携带的便携秤后,店主会如何表现呢?
东营广利渔港某水产店店主:“你连称也别称。”
记者:“啊,够了吗。”
东营广利渔港某水产店店主:“你这是给你按35吧,35亏你2两称,亏2两。”
记者:“你都能算出来啊。”
戏剧性的一幕再次出现,记者还没来得及称重,店主便一口承认,自己坑人了,那么,事情真的是这样吗?记者尝试进行确认。
记者:“0.945,二九一十八,一斤八两多,你刚才称的二斤六两六。”
经过称重,记者自带秤称出的重量竟然比刚刚店主秤的少了近八两,那么,店主能认可这个结果么?
东营广利渔港某水产店店主:“看了么,一样的吧,一斤九两四。”
店主当着记者的面,再次进行了称重,却意外的变成了一斤九两,这次称重和记者自行称重的结果相差无几,这是怎么回事呢?
东营广利渔港某水产店店主:“你给我70多块钱。”
一而再再而三,东营广利港水产商铺的秤总是能巧妙的骗过你的眼睛,这里面到底是什么手段,接下来,看记者为您揭秘。
揭秘:海鲜遇鬼秤 想要几两就几两
记者:“你怎么弄的不一样的?”
东营广利渔港某水产店店主:“呵呵,我这还是好蟹子。”
当着记者的面,仍旧能够巧妙的骗过消费者的眼睛,这里面到底有什么猫腻呢?一开始,店主并不愿意明说,但是经过一番交谈,他给记者做起了实验。
东营广利渔港某水产店店主:“你看标准称,对,一斤九两四,按个三,按个去皮,按单价一,单价二,单价三,就成了二斤四两二了,对啊。”
都说内行看门道,外行看热闹,店主在秤上随便按了几下,刚刚还一斤多的海鲜,一下变成了二斤多,这是咋回事?
东营广利渔港某水产店店主:“单价一是个称,对,单价二是个秤,单价三是一个,贵你二两,单价三贵你三两,单价二是八两秤,单价三是七两,往下还低。”
小小的一个秤,在店主的手里,变成了看人下菜碟的工具,那么,这种秤从何而来呢?
东营广利渔港某水产店店主:“有人打电话送,不知道在哪儿。”
店主声称,这里市场上的秤,都是一个人送来的,可是,对于他的电话和地址,店主却不愿意透露,那么,难道整个广利港的海鲜市场都存在这种欺骗消费者的行为吗?
记者:“整个市场都是两个价?”
东营广利渔港某水产店店主:“对,熟人一个价,生人贪图便宜一个价。”
东营广利渔港某水产店店主:“三十八块钱吧?”
记者:“秤准啊。”
东营广利渔港某水产店店主:“你要秤准,快四十吧,啥也不用说了,为什么呢,你这么实在,我也不骗你了。”
经过多次体验,市场上大多数商贩均表示自己的秤的确存在问题,如果想要准秤,价格就得高。
记者:“许多市民说不够秤。”
如此市场,让许多本地市民乃至职能部门的工作人员深恶痛绝。
东营市民:“骗人的。”
东营市质检局工作人员“:一个秤出八个数。”
东营市质检局稽查大队工作人员:“那个地方就是一贯的骗人。”
昨天,记者也尝试作为一名普通消费者尝试进行维权,可是从早跑到晚,历经七个小时,却没有任何一个执法部门现场执法,对于这样的问题,当地职能部门能否进行治理呢?
观众:广利港“鬼秤”存在多年
不管是当地市民,还是职能部门的工作人员,都表现出了对广利港海鲜销售缺斤短两的厌恶,可是,昨天,记者也尝试作为一名普通消费者尝试进行维权,可是从早跑到晚,历经七个小时,却没有任何一个执法部门现场执法,对于这样的问题,当地职能部门能否进行治理呢?
昨天节目播出以后,许多观众也给我们打来电话,反映他们有着类似的遭遇。
热心观众任先生:“得好几年了吧。”
热心观众王女士:“买了四斤,坑了得一半。”
观众表示,海鲜摊点昧着良心坑骗消费者的事情,让人深恶痛绝。
热心观众:“大快人心。”
于此同时,作为消费者,大家均表示,这样的违法行为应该遭到查处,随后,记者尝试拨打了东营市胜园工商所电话。
东营市东营区工商局胜园工商所工作人员:“去市局了,也是因为这个事。”
工作人员表示,工商所朱所长已经前往市局针对这一问题进行商讨,随后,记者也和他取得了联系。
东营市东营区工商局胜园工商所朱所长:“没有划分管区。”
工商:广利港未划分管区
朱所长仍旧答复,目前,广利港区域没有划分管区,而且,工商部门对于这种缺斤短两欺骗消费者的行为,的确没有执法依据。
东营市东营区工商局胜园工商所朱所长:“归计量法。”
工商:无相应执法依据
暗访:海鲜重量如何瞒天过海
可是经过查询,记者发现,2015年3月15日,由国家工商行政管理局颁布并实施的,侵害消费者权益行为处罚办法中,第五条第九项规定,提供商品或者服务中,故意使用不合格的计量器具,或者破坏计量器具准确度的行为,在第十六条中定义为欺诈行为,这是怎么回事呢?
东营市东营区工商局胜园工商所朱所长:“普通法遇上上位法计量法,以计量法为准。”
进展:质监部门介入调查 现场执法
朱所长表示,目前由于计量法第二十六二十七条同样规定了,使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度,给国家和消费者造成损失的,责令赔偿损失,没收计量器具和违法所得.可以并处罚款。情节严重的,并对个人或者单位直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任,而计量法执法部门为质监局。
东营市东营区工商局胜园工商所朱所长:“有没有执法依据,不清楚。”
今天上午,接到看到节目以后,东营市质监局稽查局的工作人员立即赶往现场进行了检查。
东营市质监局稽查局工作人员“:对海兴商铺检查,秤不合格。”
工作人员表示,截止到下午四点多,执法人员仍旧在现场,针对广利港水产商户计量秤进行执法检查,具体结果还在调查中。
东营市质监局稽查局工作人员:“我们只能秤,对于欺骗消费者的行为,上报东营区政府,相关部门处理。”
事发五天,执法部门终于介入调查,这样的结果大快人心,可是,回顾整个过程,是否也有很多地方值得有关部门进行反思,面对广为人知的违法行为,相关部门却纠结于是否该我管的困境中,没有主动介入,目前为止,质监部门仅仅针对计量秤的问题展开了检查,而对于实际出现的渔港商户欺骗消费者的行为,又成了无人监管的情况,而今天为止,距离事发已经整整5天时间,在这里,希望有关部门进行总结,不仅仅是这次查处,还有以后该如何监管,避免这样的情况再次发生。
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