给朋友发条短信，就被停机了！| 平度人注意，这些敏感词都不能随便发！

蚂蚁王子

    给朋友发条短信，就被停机了！| 平度人注意，这些敏感词都不能随便发！

   

    “我只是发条短信，怎么就停机了？”

    “和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖？”广州黄埔的高先生万万没想到，他发的这条短信，居然给他惹来了“停机之祸”。

   给朋友发短信被停机

    69岁的高先生退休在家，“平常我很关注国家大事，像最近的青岛大虾和屠呦呦获诺贝尔奖，我都很感兴趣”。12日下午，高先生看到关于屠呦呦腰不好，不保证去瑞典领诺贝尔奖的新闻，灵机一动，想跟朋友们“小小打一个赌”。

    他在手机打着，“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖？”，短信写好后，他打算发送给几个朋友，结果短信无法发出。

    13日上午，高先生的手机停机了，无法使用。“我以为是手机钱不够了，去街口的小卖部充值”，档主帮他查手机余额，然而并不是欠费。

    客服让他写承诺书

    中午时分，他到了中国移动黄埔公园服务厅一探究竟。

    客服告诉他，可能是因为短信中含有敏感词“赌”，所以被识别为垃圾短信。根据公司规定，发送垃圾短信有可能被停机，高先生就是这种情况。

    这个说法高先生尚且能接受，但是紧接着客服让他写承诺书，保证以后不再发垃圾短信。这下高先生被激怒了，“我并不是发垃圾短信，凭什么让我这样承诺”。他拒绝了写承诺书。

    客服告诉他，如果不写承诺书会被登记下来，处理结果仍然不确定。

    系统自动过滤屏蔽

给朋友发条短信，就被停机了！| 平度人注意，这些敏感词都不能随便发！

    只是随便发条短信，为什么会被认定成垃圾短信？

    高先生的例子并非个例。

    “要发票！请联系电话……”3月13日，赵先生189开头的手机号收到一条出售发票的短信，其中发票的“票”字，被拆分为“覀”和“示”两部分，“我觉得很有趣，就给好朋友转发了一条。”

    当天下午，赵先生给家人发短信，发现对方一直收不到，拨打客服电话被告知:由于发送了含有敏感词汇的短信，其手机的短信功能被屏蔽了。“直到现在,我的短信功能还没有恢复，客服说至少要屏蔽一个月。

    记者就此事询问电信运营商，客服人员表示，虽然赵先生只是给朋友发送了一条垃圾短信，但“发票”等词属于敏感词汇，系统发现后会自动进行屏蔽，“不是人工手动去屏蔽。屏蔽后无法解除，只有在屏蔽25到30天左右，短信功能才会自动恢复。”

    客服人员介绍，包含发票、房地产等广告类；淫秽色情类；与黄赌毒有关；反动或分裂国家等词汇，都属于敏感词汇，系统会自动过滤和屏蔽，客户收到后不能进行群发和转发。

    至于为什么屏蔽不提前通知？该客服人员称，这是根据工信部对垃圾短信的相关规定和电信条例等进行的，且由系统操作，不会进行提前告知。

    注意！短信发这些敏感词可能被停机！

    记者联系了中国移动客服，其称发送广告、赌博、暴力、凶杀、恐怖等短信，会被视为发送垃圾短信。

    系统电脑自动抽取关键词：

    例如“赌”、“银行卡”、“暴力”、“毒品”、“财产”、“金额”、“发票”等都是敏感词。经公安机关审查之后，才会认定为垃圾短信，进而采取停机措施。

    客户被认定发送垃圾短信后，中国移动规定要写承诺书，不写的将会被登记。但是具体处理结果待进一步通知。