零距离贴心为群众服务

盼盼

    明村镇以我市获批国家中小城市综合改革试点为契机，对管区进行创新改革，进一步方便群众办事，全天候零距离为 服务群众。

　　创新提出“1+10+10”便民服务模式

　　为更进一步方便群众办事，做好服务下沉工作，明村镇创新提出“1+10+10”便民服务模式。每个管区在村里设立办公室，配 备必要的办公设施和生活用品；管区所有工作人员每天在管区办公室上班，为所辖村庄群众服务。同时，每个管区建立1支流动 服务队，根据群众需求，进村入户服务。镇级服务中心、10个管区、10支流动服务队伍，从镇到村形成“1+10+10”便民服务模 式。

　　镇领导班子成员联系帮包管区，从全镇机关干部中选配优秀的年轻中层干部担任管区党总支书记，选配农村工作经验丰富的机 关干部担任管区总支副书记、管区区长，选配年轻有为的机关干部担任管区总支委员、信息联络员，从管区所辖村庄的村党支部 书记中民主推荐1至2名支部书记担任管区总支委员，形成“镇、管区、村”三级服务体系。

　　先行先试 打通服务群众的“最后一公里”

　　由于原社会治理体系不完善，存在管区定位不准、责任不清、人员配备不足等问题，再加上乡镇合并后，镇域面积扩大，许多 村庄距离镇级服务中心较远，群众办事不方便。为解决这些问题，2015年底，明村镇主要负责人提出全镇在管区改革上先行先试 ，选优配强管区工作人员，做好管区服务下沉工作，打通联系、服务群众的“最后一公里”。

　　随后，全镇迅速成立管区改革领导小组，充分调研，研究制定管区改革工作方案。最终，于今年1月开始推行管区改革：1月份 确定各管区书记、管区区长和管区联络员名单；2月份确定各管区办公室的位置，配备办公用品等，工作人员入驻办公；3月份对 管区各项工作制度进行完善，设置工作人员“去向牌”和“监督台”，方便群众办事、监督。

　　服务进村入户 获群众点赞

　　家住马户顶村的村民李成伟告诉记者：“我们村距离镇驻地10多公里，原来办事都得往镇上跑，来回一趟光在路上就得1个多 小时，特别遇上雨雪天气，更不方便；现在，前楼管区在前楼村设立了办公室，有事到管区办公室就办了，来回最多20分钟，很 省事、很方便。”

　　管区作为镇村之间的桥梁和纽带，在农村工作格局中具有突出位置和重要作用，管区工作的好坏，直接影响全镇大局，为更好 地发挥管区作用，做好服务下沉工作，该镇有关负责人表示：“明村镇率先推行管区改革，在村内设立办公场所，群众可以就近 办事；身体不便的群众，由管区流动服务队上门服务，真正实现服务群众零距离。”