编写程序方便信访

盼盼

    白沙河街道信访办史玉玺和张大龙两个年轻的小伙子勤思多试，用4个月时间编写完成“白沙河信访管理系统”，使信访案件办理效率明显提高。今年前2个月，该街道共处理群众反映的矛盾纠纷316件，办件效率提高了60%，做到了案件办理无积压、无差错。

　　据介绍，编写完成后的系统界面清晰，操作简单，拥有三大功能。超期提醒，登记完毕的信访件，如果到期还未处理，就会变红，标示为超期件。自动归档回复，收发的信访件自动归档生成信访内容、来文单位、信访编号等内容，只需手动填写回复内容，就能生成信访完结报告。追溯可查询，通过搜索关键词、手动识别等方式将信访件与工作区相连接，输入编号就可查询信访件内容。