民生工程提升群众满意度

盼盼

    2016年以来，平度市委群众工作部结合我市群众工作实际，积极开展各项活动，推进民生工程，提升群众满意度。

    将每月10日设为“群众工作日”，市、镇两级领导开展接访，带案下访，群众工作队员全面走访，为民办实事。今年以来，市、镇两级领导共接访或督查案件79起，当日解决71起。全市共有1682名群众工作队员参加走访，走访群众142547户，为民办实事4386件；排查矛盾纠纷1309起，解答政策咨询5972件。

    9月29日至10月31日，在全市范围内开展“矛盾纠纷集中排查化解月”活动。通过矛盾纠纷集中排查化解，集中化解一批涉及群众利益的实际问题，做到“小事不出村、大事不出镇、难事不出市”，着力预防和减少各类矛盾。

    继续推进“三代三帮”活动，即民意代言、事务代办、便民代理，群众工作队员和信息联络员在走访过程中，向广大群众进行政策宣传、代理提出信访事项、为民办实事，深入基层，服务大众。今年以来，市委群工部共为民服务代理2094件，举办专题讲座54期，设置摊位685个，发放宣传材料256068张，受教育群众336282人，加大对惠民政策的宣传，解决群众遇到的实际问题，将推进民生工程向纵深发展，提升群众满意度。