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[榜样] 真情服务赢赞誉

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发表于 2016-12-16 16:08:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    平度市民李某近日将写有“尽职尽责,心系民众,全心全意为民服务”的锦旗和一封感谢信送到市居民医保中心,感谢工作人员认真负责、热情周到的服务。
    据李某介绍,其母亲因患宫颈癌,今年8月份至11月份期间,一直在北京接受手术及放化疗等相关治疗,花费巨额治疗费。李某在办理此次大病医疗保险相关手续过程中,对相关政策及要求不清楚,一时犯了愁。居民医保中心了解情况后,窗口工作人员耐心地讲解有关政策和所需相关材料,特别是窗口服务工作人员郭晓波服务热情、周到,审核查验材料快而细致,让其避免了从北京来回奔波的劳苦,节省了时间。居民医保中心高效优质的服务和真情的帮助,让李某十分感激、倍感温暖。
    “看到锦旗和感谢信,除了欣慰,我们更加认清了肩负的责任。”市人社局居民医保中心负责人表示,“今后的工作中,我们将继续围绕市局打造的‘真情人社情暖万家’服务品牌,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平,为服务对象提供更加优质和便捷的服务。”课间不忘学安全
    为加强校园安全管理,教育在校学生遵纪守法,近日,市公安局长乐派出所将制作好的安全防范展示看板放到学校进行展示,并利用学生课间休息时间,组织民警现场为学生讲解禁毒、交通、消防等知识,受教育学生120余人。

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