背景
微信用户量达到8亿,活跃用户量突破4亿,作为一款社交APP,微信已经成为移动端最重要的流量入口,不仅可以为餐饮企业带来巨大的客流,还可以建立真正的沟通的渠道。
移动互联冲击传统餐饮行业,餐饮企业纷纷触网,手机预订、点餐一时成为餐饮消费时尚。
价值 ◆无需安装独立APP,只需关注微信公众号,即可使用,近乎于零的使用成本
◆功能多样化,从点餐预订到营销推广,一站式拥有
◆24小时全天候预订、点餐,餐厅拓展营业时间,食客随时完成下单,微信会员卡随时随地查询
◆微信平台搭建扁平化沟通渠道,打破传统传播模式,拉近品牌与客户,有利于及时处理公关事件与品牌传播
◆订单从手机直接传送至餐饮管理系统,深度数据交互,拒绝反复录入,一套系统完成操作
◆客户数据在手机、餐饮管理系统、CRM三者间无缝传输、深度交互,一次性完成拉新、内控、留客
◆将点餐环节转移到线上,缩短就餐时间,削减人力成本,有效提高翻台率
◆订单提前生成,企业可以根据订单确定库存,降低库存积压,解放现金流活力
餐饮行业从业人员的共同目标降低运营成本 增加餐厅收入
为了解决餐饮行业“点餐快速反应、人员流动量大、毛利低、人员开支大”的问题,青岛友浩网络科技有限公司推出智能自助餐厅解决方案,用科技智慧的力量为餐饮行业带来全新的盈利方案。
方案特点 ●不需服务员、点餐人员。 ●顾客自助度高、随意点取。 ●厨房快速收到实体店顾客下达的订单及外卖订单。 ●微信支付、避免资金安全问题。 ●企业老板可远程在自己的手机端发起红包营销活动。
码上来智慧餐厅服务流程 整个服务流程智能化程度高,顾客自主性强,减少了服务员在整个流程中时间的浪费,提高了各个环节的工作效率,降低了运营成本的同时也为商家带来了更多的收益
“ 如果能把菜单取消,每个季度就能省下一笔固定的开销;如果能让顾客自助点餐,就能省下采购点菜器的费用;如果能让顾客自己“告诉”后厨想点的菜品,就能减少服务员的雇佣人数。如果……
如果现在友浩微信餐厅让这些如果全都实现,你会?
针对店外微信点餐给餐厅带来的诸多不可控因素,友浩微信餐厅此次全新上线店内扫码点餐功能,餐厅只需生成一个二维码,并将二维码贴在对应的餐桌上,顾客即可自助扫码点餐,系统自动识别门店名称及桌号。
顾客通过手机自助点餐,可以用电子菜单替代原有厚重的纸质菜单,降低菜单更换成本同时也为餐厅省下了采买点菜宝等硬件的费用。
自定义点餐流程,降低服务员工作量,提高顾客信息留存量,适用于不同诉求的商户。
·以下流程适用于希望顾客快速点餐的商户:
·以下流程适用于点餐的同时需要留存顾客精准信息的商户:
顾客扫码后,关注商户公众号(商户可根据需要选择不要求顾客关注),即可完成点餐、注册(商户可根据需要选择不要求顾客注册)支付、下单的全过程,无需服务人员在旁,厨打即在下单后同步生成。
此外,顾客关注公众号后,会增加商户自己的粉丝量,并可向顾客推送订单及营销信息。如果商户保留注册步骤则还可以留存顾客更加精准的信息。
关注微信平台pingdubbs或平度网微信平台pingduwang回复“点餐”
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