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“收到”是一种尊重
+ C( n6 l7 G! _ b. ?: ^: X 懂得尊重他人,人品不会差
" Y E$ O, B: c2 g4 Y8 O 朋友妍妍在一家公司做行政。
! t3 F. Y4 |! B/ G0 ~ g 有天上班,妍妍接到领导指示,明天公司拍宣传片,要求所有员工穿黑色正装。3 k5 t8 [' |1 j, ~
妍妍立刻在公司微信群发通知,最后还特意叮嘱“收到请回复。”; u: |9 b* D$ L' r1 F" g: u
同事们陆陆续续回复了,但直到下班,还有三个同事没有回。6 d% v' ]$ k4 e; u! b
妍妍赶紧给他们打电话。0 h- A0 _6 c" @7 a1 B0 a
结果一个说看到,就是没回;一个觉得是小事,妍妍特意打个电话是小题大做。还有一个同事连电话都没接。+ b4 T2 `4 C! Q( p3 s
妍妍说“我就一直担心那个没接电话的同事第二天会不会没穿正装,到时候领导又觉得我没有通知到,第二天看到他穿着正装来上班才松一口气。”4 I$ A% j5 B! ?) o1 }( W
她说,在工作中,她最怕的事情就是发通知。
& n* Y! E0 T, u% u+ @( e “发通知这事,虽然简单又无技术含量,但最考验人的耐心。”+ ~. P5 U* v: g. W2 o
隔着手机屏幕,我们永远不知道对方的等待有多焦急。
+ P+ @/ W. `% r7 A 但我们能换位思考,如果你是发通知的那个人呢?
. p& d" Q) c! Y$ V5 g 有紧急或重大消息要通知到每一个人,你会怎么做?你是否也会选择群发的方式,并且希望得到大家的反馈?
) U! D5 o4 B9 O9 A% y 当你的信息发出去许久,只得到零星回复,你是否会焦虑?会担心?
1 Q) N3 E8 G$ T) n+ m8 U. q a \) F “收到”两个字,花不了你1分钟的时间,但是对通知者而言,是一种证明和交代。
# D$ g+ F* `& J' a6 p' `& l) b “收到”两个字,虽然简单,却体现了将心比心。
& S( y7 Z) v l( [8 Y 懂得将心比心的人,能够尊重他人。
5 F2 J, F$ r1 V 懂得尊重他人的人,人品不会差。
: L! C3 S: e$ S; W& T “收到”是一个承诺
9 P3 Q( T$ e0 P 有契约精神的人,人品不会差+ y8 N4 o- _2 N
和妍妍有着同样烦恼的,是我的同学黄伟,他在一所高校做辅导员。! s: f( k p1 m+ A% r# O% d2 k' w
每年毕业季,关于如何办理离校手续、准备毕业材料的通知,他都要发很多遍,QQ群、微信群、短信、邮件,一个都不落下。* m6 s# h" C# m0 F( h3 w
“我也不想发这么多遍,因为我很少能收到回复,我只能多发几遍确保他们能看到。”
5 w9 z/ i+ C% B9 ^0 l7 X: n0 N W 可就是这样,临近毕业办手续,总有些同学的材料准备不足,而准备不足的借口永远都是“老师,我没看到信息呀”“老师,我没收到信息呀”。5 Q1 ^, \7 |; v" M
在学生回复信息这件事上,黄伟更担心这种行为背后所展现的学生们“契约精神”的缺失。2 L5 R' d; l6 r( O- m! o
“不回复,就默认为没看到、不知道,到时候出状况就可以推脱。都是成年人了,还这么没有责任感,没有担当,工作了怎么办?”- G% K3 d5 b! M1 c: K+ b4 s. Y( T
社会很大,不再像以前一样,能够转个路口就能找到对方。信息很多,不再像以前一样,能够时常聚在一起来通知。更不会有人反复通知,等你确认。
% n7 g# J" X: D5 W g: A1 G 错过了,就真的错过了。
, Z1 E1 {6 e' \! F- W! n4 m0 L0 H “收到”两个字不仅仅表示你看到了这条信息,还意味着你明白这条信息里包含的内容和要求,知道自己要如何去做。% s$ N( V) u/ [
“收到”两个字虽然简单,却体现了契约精神,遵守契约,主动承担自己应该承担的责任,是有责任有担当的表现。6 F/ n1 {4 G3 u8 j. K
有契约精神的人,人品不会差。0 J2 p9 F% m' i0 x2 E: w
能力决定你走多快
! j2 J3 r& z2 k) U( X# X5 X 人品决定你走多远6 z0 Z* _' E- E& ?
之前在媒体工作的时候,带过两个实习生。
) @6 R$ [8 @8 O 一个叫李强,小伙子名校毕业,见识广、文笔棒、悟性高、有激情。
4 @' p) W* G, x" \) V6 U. D 还有一个叫林佳,虽然也是科班出身,但却有些木讷,虽然肯吃苦,但悟性不高。1 L/ i: R! {7 q* e
两人之中,我更偏爱李强一点。但没想到转正的时候,能力强的李强反而被分到了其他采访组。5 Y( A: v/ _8 g9 l: ~6 E# ~1 L" ?
作为实习老师,我有点疑惑,问主任:“主任,为什么咱们要闻组不要能力相对强一点的李强?”
! W% Z0 }/ B" v8 u& o x+ j- { 主任没正面回答我:“你去群里发个通知,让他两把这2篇稿件分别发一下。”- \9 \5 m0 t& M' ?# s6 n( F" ^5 F5 s; U
过了一会儿林佳在群里回复收到,而李强没有。
: @) W+ R/ I5 L2 v" c* Y( W3 \ 又过了半小时,林佳的稿件已经发了,主任看李强的稿件还没发出来,就让我把李强叫进了办公室。
" \: p* I% Z y+ o 主任问李强:“不是让你把那篇稿子发一下吗?怎么半小时了还没发?”% ?3 }, F# m i2 } [2 `
“什么稿件?我不知道啊。”李强一脸无辜。" _; `9 F+ G! n3 ?- o
“就是我刚刚在群里给你说的那篇呀。”我打开手机拿给李强看。
# l) v& V7 n, @" a6 s# E" y( I0 z" z “我没收到呀。”李强划拉了一下自己的手机,“老师,不好意思呀,我刚才写稿真没看见,我这就去发。”
* q* Y1 n; U. T" Z 站在他旁边的我,其实已经看见他的微信群上没有未读消息的提示了,这条消息他看过了,只是没有去做而已。" S3 R7 l9 ]$ _2 M) K
主任挥挥手,让李强出去了,转头对我说:“作为他们的实习老师,我不知道你有没有发现,李强从来不回复群发通知、消息。年轻人天天手机不离手,连回复两个字的时间都没有吗?回复通知事小,但是通知里的事是大事。小事都靠不住,大事还敢托付吗?如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种,你会选择哪一种人呢?”0 |( a6 A& j! X) n, Z
大事看能力,小事看人品。, q+ F. s% R# k
从回复信息这么一件简单的小事,就能看出来一个人的人品。5 t w- f5 t7 o p3 [
李强被分走后,听其他组同事说,他确实经常出状况。外出采访忘记带采访笔,打开摄像机却发现忘记充电了,甚至有一次记错采访时间让采访对象等了三个小时,从此被那个大咖列入媒体黑名单。
# c8 P4 o' H3 z1 T4 X6 q) }1 L 后来,我离开了媒体,但仍然能从以前的同事口中得到一些关于李强和林佳的消息。
% s4 P* ^' Y5 i, }- a2 }; g7 T 时隔多年的今天,李强仍然还是一线小记者,重大的新闻报道从来不敢让他参与。' P" T8 D6 r* K U
而林佳,已经成为要闻组的负责人,今年还有两篇稿件在冲击新闻奖。
. W5 R* G3 r* T: _$ `5 _ 决定一个人能走多快的是能力,但是决定一个人能走多远的是人品。# x; y( k, I g
“收到”两个字,是人品的体现,能够决定一个人能走多远。
7 {- ~; ~; Y' P# j! F$ o, C* L “收到”见人品/ J, ^" m( X0 d4 @
凡事有交待
& z+ r# K: D- [& @ t' u# | “收到”这件小事,做起来并没有那么难。6 E' `" L) M9 M
别人通知一件事,回复一下“收到,谢谢。”* w: J% f) [. Y; p, ~
别人问你一个问题,知道且愿意回答就回答,不知道不愿意就回一下“不了解。”
6 ]' H$ Y* |$ Z# l9 a 别人邀请你去赴约,想去就同意,不想去就说不愿意,哪怕借口忙也好,装作没看见很不好。
% c7 r- [! V" [: Q* @ 别人在你很忙的时候找你,可以先解释一下忙,等到闲下来再说。5 n5 Q3 I6 P5 d, m$ c' j$ B
别人如果想找你闲聊,如果你愿意就说,如果不想也不要忽视,告诉他你有事。
% D* W& o8 m$ E) D 别人给你发的消息,你在很久后才回复,请先说声抱歉,再好好聊聊……
; q% X: E1 \+ ]. w- ^9 o! E5 i/ ~ 这个世界越来越大,信息越来越多。我们越来越忽视收到的信息,可能是因为习惯了,可能是觉得无所谓了,可能是因为忙......
1 x' @: b( x$ b2 K7 Q D/ G, t# \. a 但是对于发消息的人而言,宁愿要你否定的回答,也不要一片沉默。9 f$ X$ g* s& T* ]; K, n
给一个明确的答复,凡事都有交待,这就是最好的人品。/ l. H1 H* }$ h$ t9 f
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