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[经验] 成功直销员“十商”

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发表于 2012-4-10 15:21:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1. 德商(MQ——Moral Intelligence Quotient) 德商指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠诚、礼貌、幽默等各种美德。直销员,从事直销的过程中,不单是个人直接销售是“销售自己”,在带团队的时候,更是以德服人,以德吸引人、凝聚人。以人格品质打造的直销团队,才是战斗力强大、战无不胜的团队。 分析目前直销界做得很成功的系统,我们发现:一个直销团队的核心竞争力,是品德而不是能力;真正在直销行业获得成功受人仰慕的人,不仅仅是因为他们创造的高额业绩,更在于他们的德行,在于他们在正确和正义的事情面前的一种态度。很多直销公司的高级直销员,尽管业绩做得很大,团队人数很多,但因为自己本身的品德,得不到广大直销员和整个行业的认同。对于这些人来说,算不上成功。 目前直销界职业道德普遍较低,德商更为重要。一个有高德商的人,会受到信任和尊敬,会有更多成功的机会。如果真正做到用品德去打动他人,用行动去带动他人,那成功的步伐就会加快。一个优秀的直销员只有在德行方面不断完善,并影响团队其他成员提升素质,才有可能用正常的手段和方法参与竞争,并从中胜出。 2. 智商(IQ——Intelligence Quotient) 智商是一种表示人的智力高低的数量指标,也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。 美国《使用你的大脑》一书的作者拉尼?布赞教授说:“大脑就像一个沉睡的巨人”。智商不是固定不变的,通过学习和训练是可以开发增长的。直销员要走向成功,就必须不断学习,积累智商。 复制是直销操作中最根本的内容,也是操作的核心,团队成员学习的不仅是销售技巧,还有为人处事的方法。直销鼓励团队成员学习,就是一个通过不断提高智商,来获得成功的条件。一个优秀的直销员不仅懂得要从书本、从社会学习,从伙伴、领导学习,更要从失败中学习。学习他人成功的经验,汲取自己、他人失败的教训,不断调节改正,不断超越自我,提高智商,成功也就更近一步。 当今直销界心态还比较浮躁,一部分直销员想赚快钱、大钱,又不愿花时间学习,没有归零的心态,智商得不到进一步升华,就会原地踏步,实现不了自己的目标。 3. 情商(EQ—Emotional Intelligence Quotient) 情商就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。直销是一个人脉事业,通过直销运作,进行资源整合,能够变成财脉。如今,快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的情商,是难以获得成功的。情商越高,人们都喜欢同其交往,就能得到众多人的拥护和支持,人际关系越来越好,人际关系网越来越大。这些关系,不仅很有可能成为潜在的消费顾客,也可能是以后强有力的合作伙伴,如此,能让直销事业得到发展和升华。 并且,一个优秀的直销员,情商是比较高的,传递的永远是快乐和积极。因为只有带着愉快的心情和积极的心态才能创造美好的未来,也只有这种积极和努力才能产生前所未有的爆发力,才能让一个销售团队,总是保持活力和凝聚力。 4. 逆商(AQ-Adversity Intelligence Quotient) 逆商是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。巴尔扎克说过:“苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者则是一个万丈深渊。” 直销的魅力在于给无数人提供了一个个人创业的平台,在这个大舞台上能成就很多梦想,但这条路的艰辛,不亚于其他任何一个行业,经历挫折和磨难都是很正常的事情:朋友的不理解、家庭的不支持……经历朋友离去也很正常,甚至也许带你进入这个行业的人有一天也会离去。但是,迎难而上,挑战逆境,吃了苦中苦,方会成为人上人。 同领导分享成功经验的时候,有哪个领导是一帆风顺的?劳累之苦、奔波之艰……这都是不足为外人所道的。他们都是咬着牙挺着,冒着汗熬着,过来了也就成功了。见证这些领导人的成功,我们明白:经历了风雨,才能看见彩虹;经历了熔炼和磨难,潜力才会激发,视野才会开阔,才会走向成功。不能吃苦,那么很难在这个复杂的直销成就非凡。逆境不会长久,强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关,成就生命的辉煌。 5. 胆商(DQ——Daring Intelligence Quotient) 胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神、一种敢于挑战风险的精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。无论是什么时代,无论是传统还是直销,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了大气候。而大凡成功的企业和领导人,都是具有胆略和魄力的。 一个直销员要成功,更是需要胆商。胆识的力量,能够让直销事业如虎添翼。直销是一个投资产出的事业,选择无处不存,选择无时不在。把握机会毫不犹豫,制定对策还不手软,这就需要胆商。什么样的选择决定什么样的生活,今天的生活是由3年前自己的选择决定的,而今天的抉择将决定3年后的生活。而目前很大一部分直销人士,不能成功就在于该抉择的时候犹豫不决,该不断付出的时候而退缩。 6. 财商(FQ——Financial Intelligence Quotient) 财商是指理财能力,特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。每个想通过直销实现创业的朋友,除了创业与成长的理由外,莫不希望透过这种运用市场倍增原理的经营模式来创造高度的财务报酬。然而,讲究市场开发与拓展的直销经营者,也许在经营的过程中赚到了相较于其他行业更高的收入,却往往因为缺乏理财规划的习惯和技巧,并不能如自己所计划或预期的达到财务自由,或者说成功致富的结果。 一个成功的直销人绝对是一个高财商的人,他懂得通过管道的建设来怎么创造他源源不断的财富。当然获取财富之后更需要有理财本领。毕竟,在财务的领域中,赚多少是一回事,能够留下多少或是创造多少才是关键。在理财决胜负的时代里,收入极高但最后却负债收尾的对象不在少数,而 收入一般、却因精通财务规划而致富的也大有人在。 7. 心商(MQ——Mental Intelligence Quotient) 心商就是维持心理健康,调试心理压力,保持良好心理状况和活力的能力。心同的高低,直接决定人生过程的苦与乐,主宰人生命运的成功。 直销是一种自由的职业,但如果要想在这个行业里取得一席之地,也会有很大的压力。这种压力不仅来源于自己,也来源于公司、社会、行业和团队。没有很好的心商,不能时刻保持清晰的头脑,维持自己的心理健康,就很难等到享受到成功的一天。 直销是一种追求自我满足、自我实现的行业,是一种人助人的快乐营销,是一个分享的事业,需要好的心情和魅力去感染人,为此一定要提升自己的心商,保持积极的心态。直销经营过程中肯定会遇到大量不可预见的困难和磨难,这时候就要以积极的心态去应对,为事业的进一步发展赢取机会,这样,直销的过程不仅是快乐的,也是成功的。 8. 志商(WQ——Will Intelligence Quotient) 志商指一个人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神,就是高志商。 墨子“志不强者智不达,言不信者行不果”。志商对一个人的智慧具有重要的影响。智商是可以通过后天训练来提高的,但没有坚韧的品质,没有持之以恒的毅力,智商是难以真正提高的。而且,即使智商高,志商不高,人生成就也是有限的。 人生是小志小成,大志大成。许多人一生平淡,不是因为没有才干,而是缺乏志向和清晰的发展目标。在直销界尤其如此,要成就出色的事业,就得要有远大的梦想和愿景,并要为之坚持到底、不屈不饶。看中国直销业现状,自90年直销登陆中国,到目前已有16年的历史,很多在都没有能很好的坚持下来,而坚持下来的基本上都已获得了成功。 9. 灵商(SQ——Spiritual Intelligence Quotient) 灵商就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,还是牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律,都是灵商飞跃的不朽例证。灵商在直销界中也是同样的重要。 直销界有句名言:先知先觉,成就一生;后知后觉,茫然一生;不知不觉,断送一生。讲究的就是悟性。直销是一个团队帮助共同致胜的事业,但也亟需灵商,师傅领进门,修行在个人。灵商体现在五个力上:1、预知力;2.领悟力;3.鉴别力;4. 思考力;5.学习力。直销有一套专业化、简单易行、易复制的模式,单靠成文的理论,没有悟性也是解决不了实际问题的,也需要灵商的闪现。修炼灵商,关键在于要会思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。 10.健商(HQ——Health Intelligence Quotient) 健商是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康意识是指人们对健康价值的态度和对能否获得健康的信心;健康知识就是有关人类健康方面的知识;健康能力是人们在健康意识和健康知识综合作用的基础上,表现出有关健康的行为。 健康是人生最大的财富,不管你有多么成功,有多少财富,健康永远是1,其它都为0,没有1,永远都只是0。直销,是一种健康产业,更是离不开健商,它着力提高人们生活品格,提高对健康的维护和投资的意识。 健商,是今天直销人员所具备的根本素质。不但为己,也在于销售产品的时候,需要对你的顾客或消费者提供更多的健康咨询,传递更多的健康信息,而健商必不可少。因为不断提高健商,这是个人人生的需要,也是事业和工作的需要。 [url] | . .ハ 用ハ
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