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南村镇围绕转变机关干部作风,深入开展“六治”活动。工作中,通过“六个到位”,不断优化发展软环境,使全镇机关进一步规范了行政行为,提高了工作效率和服务意识,为实现经济社会更好更快发展奠定基础。
组织领导到位。成立了南村镇优化经济发展环境工作领导小组和5个工作小组,包括政务公开、信访工作、督查考核、宣传报道和后勤保障工作小组,每个工作小组由副镇级领导任组长,抽调有关职能站所工作人员参加,并制定了《南村镇2012年优化经济发展环境工作方案》。
制定措施到位。围绕转变机关干部作风,深入开展了“六治”活动。通过设立举报电话、不定期抽查、公开曝光、实行诫勉、半年评议等措施,接受群众和社会的监督,确保发现问题及时解决和处理。
实时监测到位。选取了30家监测点,每个监测点配备一名政治素质高、工作认真负责、熟练互联网业务的监测员。对30名监测员进行培训,明确工作职责,并及时向市监测站反映。
为群众提供服务到位。对便民服务中心进行规范挂牌,服务窗口按照“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的模式设置,并配备专职工作人员,服务的项目涉及各个站所的服务职责。在姜家埠和后斜子2个村试点,建立便民服务室,面积不少于20平方米,配备必要办公设施,有固定的代办服务人员,有明确的服务事项,有规范的制度体系,力争在2-3年内实现村级便民服务室的全覆盖。
处理投诉到位。安排专人负责,每天浏览相关网站进行监测,对出现的效能投诉第一时间上报镇主要领导,由主要领导批示给分管领导和相关站所,查结后,对实名反映的及时面复,对匿名反映的及时在网上回复。
明查暗访到位。自今年九月份以来,每周对各站所纪律、作风情况检查7次、抽查5次,对出现上班迟到早退的予以通报批评。
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