城市文明之花放异彩

蚂蚁王子

张伟军 　　十年前，我从东北来到渤海之滨的平度，耳濡目染，使我感触最深的是：城市文明之花放异彩。 　　文明城市是反映一个城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号，是一个城市的城市品牌，开展文明城市创建活动，是落实科学发展观的本质要求和重要载体；是协调物质、政治、精神文明的现实需要；是加快城市化进程的重要举措；是塑造城市形象、提高城市竞争力的重要载体，因此，创建文明城市，要坚持以人为本这个核心，坚持创建为了群众，创建依靠群众，创建成果惠及群众的理念，调动全社会广泛参与。 　　随着创建文明城市理念的深入人心，人们自身文明素质不断提高，我市创建文明城市活动上了一个新台阶。 　　市容市貌日新月异。仅以笔者生活的小区为例：尘土飞扬的土路不见了，宽阔笔直的柏油路向前延伸，随着小区的美化、绿化、亮化，一个生态环境优美的生活小区，出现在人们面前。每当夜幕降临，路灯闪烁，广场上，路灯边，人们三五成群，下棋聊天，老年迪斯科吸引着众多中老年妇女，他们当中年龄最大的78岁。随着吐痰、扔垃圾、损坏花草树木、打架斗殴的现象没有了，家庭和睦，邻里团结，尊老爱幼，人们在环境优美的小区生活得舒适惬意。 　　当你行进在宽阔整洁的马路上，当你在芬芳四溢的花园里徜徉，当你在琳琅满目的商场里购物，当你驻足在鳞次栉比的高楼大厦旁，你会看到人们幸福的微笑，听到人们亲切的问候，这是城市文明之花的异彩，是绿色文明城市的新绿，城市文明之花使山更清，水更绿，人更美。 　　人们自觉遵守公共秩序和交通规则。在公共场合，听不到大声喧哗和高谈阔论。乱穿马路、闯红灯、酒后驾车、无牌无证驾车者日渐减少。车让人让出一份文明，人让车让出一份安全，车让车让出一份秩序，“三让”体现了“以人为本关爱生命”的温馨。人们坚持文明礼貌用语：你好，谢谢，对不起等。每次我坐公交车出行，都有年轻人主动为我让座，使我感到十分温暖。但是，我们也应看到因乱穿马路、闯红灯、酒后驾车引发的交通拥堵、交通事故还时有发生，这再次给我们敲响了警钟，交通文明至关重要。 　　从业者不断提高服务质量，在优质服务的同时，注入更多的人文关怀和情感因素，一个亲切的微笑，一句甜美的问候，一项服务相为，一件难事相帮，让顾客体验到优质服务的同时，感受到的则是城市文明。 　　有一次，我在佳乐家买件衣服，穿着不合体，想去换，又怕碰钉子。带着顾虑，我来到了售后服务部，没想到佳乐家的服务人员十分热情，帮我左挑右选，终于为我买到了合身的衣服。 　　泱泱中华，谱写五千多年历史，创造出举世瞩目的文明成果，仁爱是传统美德之一。如今，尊老爱幼、孝顺老人的孝德文化在平度大地深入人心；扶危济困、救孤助残、捐资助教、见义勇为的壮举层出不穷，这些再次诠释了市民素质的提高，体现了良好的道德风尚，彰显了人性的光辉。 　　今天，我们创建文明城市，是时代的呼唤，是城市本身的要求，是提高城市未来竞争力的必由之路。创建城市文明的过程，是提高市民素质的过程，每人迈出文明一小步，城市文明进步就迈出一大步，让我们加强修养，举止文明从我做起，从点滴做起，内强素质，外树形象，让城市文明之花大放异彩。 （作者系市职教中心教师） " ?? ? [/url]