“原来的物业服务不好被我们业主委员会炒鱿鱼了,新招的物业进驻后,原来的物业不仅不退出,还使用各出招数,我们业主很恼火。”7月14日上午,利群·现河名邸西区业主杜先生拨打本报新闻热线88386669反映,表示自己所在的小区之前的利群物业与现在的三龙乐业物业在交接时产生了争端。目前业主委员会通过招投标新招的三龙乐业物业已经入驻本小区,而之前的利群物业又拒绝退出。随后半岛记者赶到了该小区进行采访。
半岛记者于7月14日上午来到了利群·现河名邸小区,半岛记者刚进入小区,身后便响起了警笛的声音,半岛记者跟随警察来到了该小区三龙乐业物业所在的办公室。办公室内一片狼藉,地上乱七八糟,几把椅子横七竖八地躺在地上。大约数十名身着黑色利群集团安保服装的保安正在与三龙乐业物业人员以及部分业主争吵。随着警察的介入,双方才安静了下来。此时,三龙乐业物业公司的一名工作人员举起一条流血的胳膊对警察说:“他们利群物业抢我们东西,还打人,你看看给我打的。”随后警察让在场人员出示身份证,并进行盘问,将相关人员带回派出所。
此名被打人员是三龙乐业物业公司的工作人员,名叫陈希京,今年已经58岁了。陈希京告诉半岛记者:“今天上午大约9时30分许,身着利群集团安保服的20多个人来到我们的办公室,到这里后又抢、又夺、又干(打人)。把我们两位同志打伤,都流了血,并且把我的手机也给我打碎了,拿着我们的东西就往外扔,还辱骂我们,非常的粗鲁。”
半岛记者来到小区门口拍摄视频时,受到一名身穿蓝色衣服保安的阻拦,并同时推搡半岛记者:“你干什么的,放下手机,别录了!”
7月14日上午11时30分,半岛记者见到了小区业主委员会副主任曹勇东,他将整个事件的经过告诉了半岛记者:“前一段时间我们在网上进行了招投标,最终招聘了三龙乐业物业有限公司进驻我们小区。我们将利群物业解聘的原因就是这三年来,利群物业在我们小区一点作为也没有,业主提出的问题都没有解答也没解决,所以我们依据合同法、物业管理条例对其进行解聘。自从7月1日三龙乐业物业入驻我们小区以来,利群物业就找了一帮人来干扰三龙乐业物业的正常办公,并对我们业主造成了安全隐患。昨天利群物业又给我们业主的电动车上喷洒敌敌畏,今天又对我们的业主进行辱骂,影响了我们小区现在的秩序,我们要求利群物业退出我们小区,还我们一个安逸和谐的小区。”
事发现场,小区业主在进行维权
“解聘利群物业是由我们业主提出来的,在2019年我们成立了业主委员会。经过一步步的过程就到了今年,由于疫情我们不能召开聚集性的大型业主委员会,经过和居委会报备后,我们业委会挨家挨户敲门征求业主意见并让业主签了字。”该小区业主委员会委员蒲先生表示解聘程序是一步步按照规定来的。
“我们是2017年搬进来了,从搬进来一直是利群物业,造成我们不想用利群物业为我们服务的原因很简单,就是他们的服务与每平1.9元的物业费严重不符。我们对利群物业的管理很不满意,车位被霸占的问题、整个小区信号的弱的问题、门卫不负责有生人随意进出小区的问题等等,三年的时间利群物业没有丝毫的改变,一直只收钱不干事,我们真的是失望透了。”该小区业主石女士对半岛记者说道。
“太气人了,我们业主委员会已经签了新的物业公司,可是利群物业就是拒不搬出,到现在一直霸占着办公室、监控室、门卫室等。昨天上午还在我们业主的电动车上喷洒敌敌畏,十一点多回家后我就开始肚子疼。今天又辱骂威胁我们业主,我真不知道这是何种居心,总之我再也不可能用利群的物业了。”带着孩子的孙女士向半岛记者激动地说道。
在喷洒敌敌畏后,业主产生严重身体不适
半岛记者于7月14日下午联系到了利群集团总部,工作人员给予了半岛记者回复:业主委员会没有经过正规的法律途径就罢免了利群物业,并且没有在物业科备案,私自就找了一家物业公司入驻。这件事情既不合理也不合法,更不存在物业交接问题。其次,利群集团员工没有出现打人的情况。对于保安推搡半岛记者,该工作人员表示由于记者没有提前亮明身份,可能出现了动作不合理的现象,在此表示歉意。
随后半岛记者联系到了三龙乐业物业有限公司的负责人王经理,王经理告诉半岛记者三龙乐业物业是在网上看到了招投标信息,于5月28日正式开标,最终三龙乐业物业有限公司中标。于2020年7月1日合同正式生效,7月11日正式入驻。在此期间,利群物业原本表示7月10日进行交接,可到了时间就变了卦。现在物业办公室、监控室、门卫室都还是利群物业。三龙乐业物业在业主委员会提供的一处临时地点办公,并有着多次断电、利群物业驱赶的现象发生。
对于此事的后续进展,半岛记者也将持续关注。
(文中杜先生、孙女士、石女士为化名)