平度：花1万多做视力养护，孩子染上角膜炎！家长要退款，店家：并非治疗

平度

家长对孩子的视力健康都非常重视，毕竟是心灵的窗口，视力好坏甚至还会影响到学习成绩，为了避免孩子过早的戴上小眼镜，很多家长会选择到视力中心给孩子进行矫正，平度的张女士也是如此，只是她怎么都没想到，经过一番养护，孩子的视力反而更差了！

说起给孩子治疗视力的经历，张女士和母亲肠子都悔青了。去年12月份，张女士7岁的儿子感觉看黑板有些吃力，恰巧母亲在平度的郭家疃社区门口，收到了慧视洁视力养护中心的宣传单页，便领着孩子去了。

为了能让外孙晚一点戴眼镜，张女士的母亲便花3800元，办了一张视力养护卡。30多次的项目做完以后，今年1月8日，她再次花6000元买了57次的视力养护项目。

过完年之后，孩子的角膜炎有所好转，又去做了几次按摩，可没想到，视力忽然下降。张女士当即带着孩子去了潍坊的眼科医院，这时候测量视力，变成了0.6和0.2。

由于张女士的儿子在潍坊检查做了散瞳，一段时间不能进行按摩。可就是中间恢复这个过程，角膜炎又犯了好几次，期间去医院检查更是发现眼睛里还有结石。这下，张女士再也不敢带孩子去按摩了，提出了退卡。

原本是为了孩子视力能有好的恢复，才花钱去做这个视力养护。眼下不仅视力没有提高，反而还出了不少毛病，孩子遭罪不说，三天两头请假去医院，上学都给耽误了。张女士越想越生气。

张女士的疑问和诉求，能否得到一个满意的答复，稍后咱们接着说。

刚才我们说了，平度张女士为了孩子视力能有所恢复，花钱去做养护，而结果不但没提升，反而还出了不少毛病，孩子遭罪家长上火。中午，行动员和张女士母女，来到郭家疃社区旁边的慧视洁视力养护中心，这里铁将军把门，拨打电话之后，负责人姜经理赶了回来。那么对于张女士儿子的情况，他会给出怎样的说法呢？

按照姜经理的说法，并不能确定是按摩导致了孩子结膜炎。那么当张女士的母亲在初办卡的时候，店家又是怎么承诺的呢？

姜经理：我们不做任何承诺，当时来的时候，当时说只能提高裸视力，屈光度改不了，只能减缓它的发展。

姜经理认为，自从孩子眼睛出现问题，他们并没有见过病例，也没有医嘱明确就是跟按摩有关，跟张女士一家也协商过很多次，但是对方开口就要赔偿，他们接受不了。

这边慧视洁视力养护中心坚持，只能张女士退卡内剩下的余额，一时间双方僵持不下。那么既然之前市场监管部门介入过，对这家店铺的调查又是什么情况呢？

电话联系：平度市市场监督管理局 工作人员：他们有两个证（营业执照）。算不算诊疗的话，要卫生部门鉴定，他是不是医疗行为。我们鉴定不了是不是医疗诊疗行为 ，现在包括按摩店，都不好界定。

行动员离开慧视洁视力养护中心后，张女士和店家僵持不下，去了派出所，最终在派出所的协调下，店家同意给张女士全额退款，但前提是，不能在电视以及其他媒介上播出。为什么会提出这样的附加条件，我想电视机前的各位都明白吧，只是，如此掩耳盗铃的思路，不该有，也起不到根本性的作用，要从专业角度下工夫改善，才能解决问题。