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近日,市民打电话反映青岛路某音箱店噪音严重扰民,市城管执法大队接报后立即安排专人了解情况,不厌其烦地对店主晓之以理,动之以情,多次对双方进行协商调解,最终圆满化解了这起扰民纠纷事件。
据了解,该临街音箱门店在店门口放置了音响,为招揽生意频繁地播放音乐,播放时间长,音量较大,严重影响了周围居民正常生活和休息。起初,邻居和门店老板进行了多次交涉,双方达成了谅解,但随着时间的推移,该门店老板感觉周围邻居好像在故意找茬,也就不耐烦也不愿配合了,造成邻里关系一度紧张,摩擦不断。
接到举报后,市城管大队执法人员找到了双方当事人了解情况,多次进行沟通,认真向当事人双方讲解《中华人民共和国环境噪音污染防治法》的相关规定,在充分听取各方意见后,建议该门店老板将音响退回室内播放并控制音乐播放的音量。经过耐心劝导,该门店老板接受了建议,左邻右舍也对市城管执法大队的处理结果表示赞同。
下一步,市城管执法大队将加大对临街门店经营业户的宣传力度,不断提高市民的认知度和满意度,使各经营业户都能够文明经营,积极改善市民的生产生活环境。
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