案例:2011年5月20日10时许,唐某驾驶中型普通客车,在行驶过程中,由于操作不当,刹车时致车门自动打开,造成乘车人张某某摔下车受伤,后经医院抢救治疗无效死亡。经事故认定,唐某负此次事故的全部责任,张某某无责。事故发生后,经过调解该车车主黄某某赔偿了死者张某某家人死亡赔偿金、丧葬费、医疗费、精神抚慰金、处理事故人员误工费等损失22万元。该车辆在保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险、30万元的商业第三者责任保险和10万元的车上人员险。事后,黄某某向保险公司请求按交强险和商业第三者责任保险理赔18万余元,保险公司只答应按车上人员险理赔。双方协商无果,黄某某提起诉讼。
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