东阁街道新便民服务大厅正式启用——9个窗口同堂办公

盼盼

        平度网讯 东阁街道便民服务大厅日前启用，将为群众打造“一站受理，上下联动，限时办结”全程零距离窗口服务平台。
        街道便民服务大厅总面积120余平方米，内设党建、民政、残联、城镇居民医疗保险、城乡居民养老保险、劳动监察、劳动仲裁、就业服务、村级公章管理等9个对外服务窗口，承担13项服务职能。街道将这些内设职能部门人员整建制归属服务窗口管理，集中办公，一个窗口对外，窗口设有满意度评价器，工作人员一律挂牌上岗，AB角无缺位工作机制，随时接受群众办事、咨询和监督，并制定完善了整套民政和劳保所的工作制度。大厅内为前来办事的群众配备了休息椅、饮水机、办公用具等便民设施，努力为群众创造舒适的办事环境。