申请平度移动公司宽带一个月还没安装

⌒⊙冠盖满京华

　　两年前移动公司跟铁通宽带联合业务，办理了铁通宽带两年合约，今年11月底到期，11月6号就通过移动公司系统申请下一使用周期（两年期），结果一直没有进展，催了几次，都回复说是再催催施工的师傅。 　　到12月1号宽带停用，再催，回复说宽带升级，改成光纤入户，需要预交设备押金，2号一早去交了，然后继续等，到6号仍然没有开通，再催，结果说设备维修，还要再等多久不确定。10086回复周末没人施工，只有营业厅和话务员值班，48小时内回复 　　。敢问移动公司就如此效率？总给人店大欺客的感觉。还好具体做业务的营业员服务态度极好，只是说自己权限有限，实属无奈，请问平度移动公司总经理，这个情况客户应该找谁？难道只能等着？ "> 　

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马家沟芹菜

阳花花园门头的联通光纤宽带，7月份登记，11月份施工队开始钻眼，到现在还没有安装呢。 "> 　

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