平度市人民医院帮路边失语老人寻亲

蚂蚁王子

平度市人民医院帮路边失语老人寻亲

　　报道：2014年2月17日上午，“120”急救中心的电话铃声骤然响起，值班调度员刘璐拿起电话。这是一个来自潍坊市寒亭区的寻人电话，希望帮助寻找一位走失的老人。据描述，老人身高 1.6米左右，驼背 ，偏瘦 ，牙齿脱落，失语。走失时戴着黑色帽子，穿着黑色裤子，黑色“双星”棉鞋。因为老人已经走失多日，家属无法提供准确的时间。刘璐没有简单地回绝对方，而是仔细查看《出诊登记簿》。终于，2月14日早晨的一次出诊记录引起了她的注意。她向急诊科护士长于燕平做了汇报，并请于护士长查看当天急诊外科的就诊记录，了解患者的详细情况。得知患者已经住进神经外科病房，又打电话到病房，询问患者的一些衣貌特征。在得知患者与潍坊方面寻找的老人特征相符时，拨通了对方的电话。由此揭开了一个该院医护人员积极救助失语老人的动人故事。 　　“无名”老人躺路边，医院迅速接诊 　　2014年2月14日早晨6时许，该院“120”急救中心接到急救电话，在平度市门村镇泽河大坝上，有一位老人受伤，要求出诊。胡浩医师、綦晓飞护士和司机宗建军迅速出发，风驰电掣般地赶到现场。只见一位老人衣衫褴褛 ，满头是血，躺在路边，全身散发着刺鼻的异味。经查体发现患者消瘦，意识不清，失语，无法回答简单的询问，头顶有二处手术疤痕，鼻腔流血，测不到血压。老人身上没有任何证件，身边没有家属也没有认识他的人，是一位“三无”病人。医护人员没有因为他是一名“三无”病人而放弃救治，而是把老人抬上救护车，包扎伤口，建立静脉通道，迅速接回医院。 　　返回医院后，胡浩医师向值班的孙向阳大夫详细交待患者基本情况。孙大夫得知患者病情危重，又没有家属时，迅速给予详细查体，并向医院总值班汇报。在患者身无分文的情况下，给老人做降颅压治疗，联系做头颅CT检查。CT结果显示患者颅脑损伤，决定让老人住院治疗。越是这种无人照料的“三无”病人，越应该得到更细心的照顾。于燕平护士长安排专人给老人清理污物，陪老人做检查，办理入院手续，把老人送到神经外科病房。 　　争分夺秒救治，积极查明老人身份 　　在神经外科病房里，接诊护士立即通知医生。此时，病人仍神志不清，处昏迷状态。测不到血压，生命体征不平稳。病情就是命令，责任重于泰山。医护人员按抢救常规展开了紧急救护，立即采取建立两条静脉通道，快速补液，升压，扩容，吸氧，导尿，心电监护，促醒等措施。在治疗的同时，工作人员向院部值班及医务科汇报请示。院部指示一切以病人安危为重，尽医院所能积极抢救。在医护人员的共同努力下，经一系列的处理措施，老人的病情得到了控制。 　　当班的医护人员不嫌脏，不嫌累，为病人擦身，洗头 ，剪指甲，更换新的病员服。并对老人换下的旧衣服进行仔细检查，试图寻找到老人的一些证件，辨别老人的身份。结果却一无所获，医护人员将老人的旧衣物细心保管好(正是老人的一双“双星”棉鞋，为以后寻找老人提供了主要线索)。一日三餐，为病人喂水喂饭。老人牙齿脱落，无法进食较硬的食物，医护人员便买来香喷喷的小米稀饭。因为病人病情重，进水进食很困难，一顿饭下来，常常弄得满床满身都是。护士从来没有怨言，一丝不苟地将床铺整理好，为病人擦身擦背，挖屎挖尿，收拾得干干净净。周围的病人家属对医院医护人员的付出都伸出大拇指。 　　次日，因为老人为脑外伤术后，体质很差，再加上之前昏迷脱水严重，病情仍然较重。其他检查显示病人有肾功能衰竭及肝功能损害，电解质及酸碱平衡紊乱。医院立即组织相关科室的医师会诊，给予维持酸碱、电解质平衡，保肝保肾等处理。治疗在有条不紊地进行，在医护人员坚持不懈的努力下，老人病情逐渐好转，能顺利进食进水，体质进一步增强，全科的医生护士都很开心。同时，医护人员积极查找老人的身世和家属。因为发现老人的第一现场是在平度市门村镇，在医院办公室的帮助下，一一拨打当地派出所及周边村庄的电话，希望可以找到一些线索，最后都是一无所获。 　　老人家属相认，感谢医院救命 　　2月17日下午1时许，闻讯赶来的家属来到老人病床边。他们看到自己的亲人有如此好的治疗和陪护，得到了妥善照顾，全身上下干干净净，精神状态也不错，激动得哭了，频频向每位医护人员道谢。原来这位老人姓牟，现年60多岁，是潍坊市寒亭区人。4年前，因为车祸导致头部受伤，并做了开颅手术。之后便出现失语、意识不清，甚至连自己的亲属都不认识，经常自己走失。这一次是12日走失的，家属焦急万分，四处寻找，没有消息，备受煎熬。天寒地冻，本以为病人因为疾病，饥饿及寒冷，已经不在人世了，家属抱着活要见人，死要见尸的态度继续寻找，在万般无奈之下，才拨通该院的急救电话。多亏调度员刘璐尽职尽责，积极帮助寻找，才使一家人得以团聚。看到老人在平度市人民医院受到如此好的治疗和陪护，非常感谢医院，感谢医护人员，说：“你们真是白衣天使，是人民的守护神！”他拿出500元钱答谢医护人员，被医护人员婉言拒绝了。 　　老人是不幸的，可又是万幸的。他在寻亲回家的路上遇到了他们这些素昧平生的亲人。正是该院医护人员充分发扬“救死扶伤”的革命人道主义精神，给予老人积极的救助，才让失语的老人顺利踏上回家的路。 本站强荐: Ｖ城 Ｖ真_人 ＶＶ ]