千万户民生冷暖挂心头

盼盼

    翻开东阁街道社区干部的“民情日记”，清晰地记录着一件件居民的急难事：“5月10日一早，家住龙山街小区的多户居民反映，雨后屋内多处出现渗漏且面积较大，已出现安全隐患。协同物业施工人员找出漏水原因后，为居民家中全部更换水管，并加装水阀，彻底解决居民困扰。”“8月2日，怡河苑社区居民史女士反映，11号楼左侧道路地势洼、易积水，雨天出行不方便，已协同物业对路面进行整修。”……像这样的“民情日记”，东阁街道机关、社区干部人手一本，虽然小可入囊，却装着辖区居民的冷暖安危。
    2016年以来，东阁街道积极创建“服务型”品牌社区，以“两学一做”学习教育为契机，将农村党建“六小工程”转化升级，创造性地开展以“知民、便民、为民、安民、乐民”为内容的社区党建“五民工程”，围绕居民的所思、所盼、所需，探索出了一条提升社区党建工作的新路子。
    “五民工程”，即以“知民”为基础，通过“党员连楼”、“党员分组”，增强社区凝聚力；以“便民”为途径，落实服务代办制，增强群众服务力度，同步搭建QQ群、微信群、微信公众号等平台，畅通便民渠道；以“为民”为宗旨，通过实施“环卫+物业”垃圾清运模式、“环境提升日”活动靓化社区面貌，依托“爱心墙”打造爱心工程；以“安民”为己任，建立社区义务巡逻队和“调解工作室”，开展“律师进社区”、“安全六进”等活动，提升社区治安环境；以“乐民”为目标，不断充实日间照料中心、党员活动阵地等，组织“两学一做”、“党知识竞赛”、“诗歌朗诵”、“最美东阁人”等活动，不断丰富社区文化。
    作为“五民工程”示范点之一的山水龙苑社区，现有居民2500户，社区党员63名。社区设有保洁、活动、调节、服务党小组4个，实行党员连楼，小组联动责任制。为有效实施便民服务，社区居委会开通了便民QQ群、微信群及“山水龙苑社区”公众号，为居民收缴医疗保险200余人次，退休居民养老认证300余人次，上门服务20余人次。山水龙苑还是首个与物业签订“环卫+物业”垃圾清运协议的社区，借每月“环境提升日”，组织党员带头清理楼道乱堆乱放300余处，泡沫箱养菜100余个，灯箱广告80余个，乱贴乱画100余处。此外，社区还积极邀请法律工作者及律师进社区普法17次，建立20人的社区党员义务巡逻队，“王旭虹人民调解室”为居民调解纠纷60余起；组织党员参与街道开展的“党知识竞赛”、“诗歌朗诵”活动；邀请平度市老干部京剧团进社区演出3次；设置爱心墙一面，捐助衣物2000余件，间接帮助群众80余人……在“五民工程”的带动下，社区各项工作均收效良好。
    通过山水龙苑社区党建“五民工程”开展的一系列成果不难看出，东阁街道以“知民、爱民、便民、乐民、安民”为内容的“五民工程”，切实把服务延伸到了千家万户，街道处处涌动着爱民、惠民、乐民的汩汩暖流。辖区6800余名党员在各项工作中，都尽职尽责，起到了先锋模范带头作用，形成了“党建联抓、服务联动、环境联管、治安联防、活动联搞”的社区工作格局。