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水电改造是住宅装修中的基本项目,占了装修总费用的很大比重,少则几千,多则上万。相对于价格日趋透明的其他项目,水电改造属于装修中的隐蔽工程,加之消费者缺乏专业知识,不少家装公司在此埋下“陷阱”谋取暴利。
: C/ V3 T3 l' ]7 `4 v装修投诉上升水电改造居首位
: o" J1 a7 J6 f9 k$ _随着装修旺季的到来,消费者的投诉也开始增多了,据调查,装修投诉中水电改造方面的问题占据首位。记者从中国消费者协会了解到,2008年装修建材的质量投诉上升了5.3%,其中水电改造问题尤为突出,主要表现为主材以次充好、价格暗藏猫腻。1 t7 O. P( v4 d5 \: e- V
一位业主告诉记者,家里房子面积是102平方米,当初水电预算6000元,结果水电结束后装修公司告诉他,实际测量总价为13560元,比预算价格高出一倍多。但他不知道怎么测量的,为什么会突然多出那么多钱?水电改造有多少陷阱?记者采访了某公司总经理李冰华,详细剖析了家装水电改造的暴利,并教消费者如何看清陷阱。
( K6 B; R3 {1 J. k" ]# c. N! u j李冰华告诉记者,造成水电改造报价与实际价格差距大的原因有很多。不少设计师为了签单大单做小承诺低价,施工期间增加项目导致成本增加。按照正规家装公司的规定,设计师前期应该按照不同的户型严格控制预算,并给出设计图和预算价格。施工中根据实际情况成本会有所变化,但多出部分的支出通常为预算价格的20%左右。% [9 m+ \, C4 P" z! D+ ~( u
另外,不规范施工给客户多走线“合法超支”也是常见的陷阱之一。其实国家和地方行管办早就有相关的计算方式的规定:电按建筑面积、按点位计算,水路按延长米计算。但很多家装公司电路也采用按铺设长度计算,并约定“按实计算”。这样其实就留下了伏笔,因为业主根本无法事先知道最终铺多少米,再加上装饰公司和工人都是“多劳多得”,能铺在一根管里的分成两根铺设,或者绕着走。这样水电的最终结算价往往会合法的大大超支。/ o! g3 i7 ]; Q* u
李冰华认为,一些消费者过于追求低价格,令部分家装公司或是施工队在主材上偷梁换柱,以次充好,为今后的生活埋下安全隐患。例如,走电线时大公司为了增加安全性通常采用不易燃的镀锌管,而小装修公司则会使用pvc管,一旦电线短路,puc管和地板均是易燃物就造成了火灾。
: y* }4 s+ N t1 o怎样才能避免家装公司的暴利陷阱?李冰华提醒消费者,签订装修合同前,要求设计师出示水电路改造图纸,并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量:电话线改造,电源插座改造,开关面板改造,水路改造,有线电视线路改造,网线改造。并就此算出合理的费用。这样就可以避免增项费用过高了。
) t: W8 `+ R: v- P, A在与家装公司洽谈预算和合同时,一定要在合同中写清用材多少、工艺和施工内容,约定好水电总价格,并要求加盖家装公司的公章,不要让家装公司有空可趁。这样才能明明白白消费,保证自己的正当权益。水电改造施工完成后最好请第三方监理,避免家装公司内部作弊,不过,在选择监理公司时也要注意对方的资质。1 G' r5 T& S( C6 W/ [
在选择购买建材的时候,不要轻易相信环保说法,消费者可以按照厂家提供的环保检测证明对照国家标准进行对比。另外,设计师为拿回扣通常要求消费者购买外部建材,此时应尽量选择家装公司内部建材。特别注意的是,如果家装公司采取代销主材的方式也存在推销主材盈利的问题,所以选择直销主材的公司或到建材市场咨询该款产品的价格做参考,可避免多花冤枉钱。
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