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归属地显示为异地、自称淘宝店主,提供了你的姓名,要确定你是否是本人,然后问是否在其店铺内购买过商品,而店铺和商品都与你近期网购相符,对方表示因系统问题,所以你的钱“卡”在支付宝了……如果碰到这种情况,那么很可能是遇到网络诈骗了。
据360互联网安全中心安全专家介绍,这种网络退款诈骗,是当下最流行的一种网络诈骗手段之一。其主要形式是,骗子冒充卖家,在“指导”用户进行交易异常处理时,诱骗用户进入钓鱼网站进行支付操作,最终骗取用户钱财。
如何防范网络诈骗,保证网购安全?
安全专家支招说,一是提高自身防范意识,不要随意向不明身份的人通过电话、即时通讯设备泄露自己的个人信息。
二是由于骗子打电话之前可能已经掌握了一定数量的个人信息,并通过谎称购物网站客服提供这些信息来降低受害者的警惕性,遇到这种情况,建议直接拨打购物网站的客服热线进行查询举证。
三是网上购物选择信任度高的电商网站,不要随意注册不知名的购物网站。同时,在其他设备登录购物网站,离开时记得退出并清除相关信息。
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