平度同和街道:开展机关干部大走访活动

蚂蚁王子

       报道:一张村庄平面图确保走访不漏户、全覆盖，一本《民情日记》认真记录群众心声、好人好事好典型，三本工作台账确保对群众诉求、矛盾纠纷排查、贫困群众生活情况记录在簿、帮包到底。日前，平度市同和街道办事处用“有形”规范扎实开展好“党员联户、干部包村、走进群众”实践活动。

　　“打对勾的是已经走访完的，打问号的是群众有诉求的，空白的是还没有走访到的，户主姓名、房子位置和门牌号都能通过这张图看出来，简便又实用”同和街道包村干部林麦尚介绍。

　　记者发现，该街道包村干部利用这张平面图，便可对所包村庄走访情况一目了然。

　　近日，平度市同和街道深入开展机关干部大走访活动，送福字、送温暖，结对子、帮生产。走访中，该街道要求每名包村干部必须“户户到”，干部走访携带《民情日记》，走访情况记入《民情台账》，坚持走访与了解班子、宣传政策、解决难题、化解矛盾纠纷、听取意见和建议相结合。对群众诉求，能明确回答的应现场予以解答，对于不能解答的，请示汇报后5日内予以反馈。确保实践活动不搞形式、不走过场，给群众带来实实在在的效果。

　　通过实践活动，该街道着重要求干部提升三种能力：一是与群众打交道能力，二是农村政策宣传、讲解能力，三是简单矛盾纠纷调处能力。机关干部胡增瑞在入户走访时，恰好碰到所包村庄两户邻居因相邻关系琐事发生争执，互相撕扯、互不相让。该同志主动介入，先是把当事人叫到一边听取缘由，接着向双方当事人讲道理、讲人情，分别提出了批评，并劝说过错责任大的一方主动向另一方赔礼道歉，用了不到1个小时的时间成功化解了一起邻里纠纷事件。

　　党工委副书记付秀东告诉记者，对“群工网格”内的家庭，街道办综合利用集中走访、日常走访和固定日（群众工作日）走访三种方式，要求对每次走访都详细记录相关情况，就目前来看，效果很好，干部到群众家里走得勤了，群众的怨言少了，纠纷少了，满意度明显提升。