出租车司机骚扰女大学生 官方称确认并已处罚

蚂蚁王子

一号专车司机骚扰女大学生

　　一号专车司机骚扰女大学生 　　青岛几位女大学生在乘坐“一号专车”时被司机骚扰，事后又接到骚扰短信一事。8日，一号专车上海总部公关部门对做出了回应，称当事人已被解除劳动合同。 　　代表一号专车进行回应的王女士首先向乘客表达了歉意，并告诉记者，“经过我们调查，这件事属实。之前，由于公司内部的一些问题没能及时作出答复。目前我们已经要求合作的租赁公司与这名司机解除劳动合同，我们平台也将该司机的一号专车司机客户端账户封停，以后不会再从事专车服务了。” 　　王女士介绍说，一号专车只是提供一个叫车服务平台，与各地的租赁公司合作，由租赁公司提供车辆和司机。“租赁公司会提供一些有资质的、各方面比较过硬的司机，并且提供每名司机的详细信息。我们会对这些司机的信息进行严格的审查。“王女士说。 　　对于监管上的问题，王女士表示，“我们在专车司机的审核上很严格，但并不敢保证100%没问题。由于司机比较多，我们在操作上并不容易，对司机也不好把握。不过，我们会对他们进行严格的信息审查，包括手机、身份证、驾照等很多方面。” 　　此外，王女士还说，“我们一直将乘客的需求放在第一位，发生这样的事情确实不应该，我们处理了司机，而且也已经向乘客进行了道歉。” 　　新闻回放： 　　女大学生打“一号专车”赴酒吧被司机骚扰(图) 　　4月7日讯使用“一号专车”打车软件打车，却遭到司机持续骚扰，投诉也得不到满意的处理结果。近日，市民董先生反映，自己使用快的打车预约了一辆一号专车，从青岛青西新区接了几位女性朋友到五四广场附近，结果司机不断对朋友进行骚扰，还在应付款之外进行额外的加价。对于此事，“一号专车”方面未做任何答复。 　　4月2日，市民董先生向反映，他在3月16日晚10时左右，通过快的打车软件预约了一辆“一号专车”，本想把几位女性朋友从青西新区接到青岛来聚一下，结果司机在路上不断对朋友进行骚扰。“我的几个朋友都是在校的女学生，说好了16日晚上在五四广场附近的一个酒吧里聚会。于是我就提前预约了一辆一号专车，想把她们从学校接到酒吧。” 　　董先生告诉，“当时联系好司机后，司机说他从青西新区到市南，走隧道需要过路费，而我只是付了单程的过路费，这么晚了，他也不容易，希望我把他返程的过路费也付了。我跟他说你只要把人安全送到了，钱没问题。”在朋友们到达后，董先生付了车费。 　　在司机走后，朋友将车上发生的不愉快告诉了董先生，董先生相当气愤。原来，当时董先生没有在青西新区，是他的朋友告诉专车司机具体地址的。专车司机接上几位乘客后，在聊天中得知几位女生是某校在校的大学生之后，就开始对她们进行言语上的骚扰，说一些很难听的话。 　　由于当时司机已经走了，而且朋友也安全到达，董先生就没怎么在意。没想到第二天，董先生其中的一个朋友收到了一条短信，内容为：你们同学有需要赚钱的，可以联系我，我可以介绍客户。这条短信让董先生忍无可忍。 　　董先生立刻向一号专车的客服热线进行投诉。客服人员了解情况后表示会进行处理，可是之后却告诉董先生该司机是属于第三方租赁公司，而且他的手机一直关机，他们也联系不到。对于董先生的情况，公司方面表示核实后会把该司机的账号封停，另外把董先生多付的15元退回了。 　　对于这种处理结果，董先生表示自己不能接受，“如果他们根本就不能对司机进行监管，那么怎么保障消费者的合法权益呢?这些司机都是用手机号注册账号进行营运，封掉这个手机号，他换个号还是可以继续注册账户，根本就没有约束力。” 　　除此之外，还有一件事也让董先生不理解。在他进行投诉后不久，他就发现自己在快的打车软件上关于这单消费的历史信息全都不见了，“我感觉是快的公司为了消除证据而进行的操作。” 　　记者随即拨打了一号专车的客服热线，想要了解具体情况。一名客服人员在听完记者的描述之后表示自己并不知情，会由相关的负责人给记者答复。4月3日，记者再次联系一号专车，该公司始终保持沉默。 　　对于一号专车的监管问题，记者咨询了青岛市交通委，107号工作人员表示，“目前青岛市对于专车的管理，主要是看营运证，只要是挂靠正规的租赁公司，而且有合法的营运证的都可以营运。如果是个人的车，就属于黑车。市民如果发现非法营运问题可以向我们举报。”但是，什么部门具体负责专车的监管，该工作人员表示，“不清楚”。但是截至发稿，记者未得到来自一号专车的任何答复。 " ュュ ュ [/url]