平度蓼兰设“政务大集” 开创一站式服务新模式

蚂蚁王子

平度蓼兰设“政务大集” 开创一站式服务新模式

    蓼兰镇“政务大集”设在群众家门口上

    近日，记者从平度市了解到，平度市蓼兰镇创建“进一家门办多家事，一站式服务”新模式，把社区“政务大集”设在村民家门口上，创新工作思路，方便群众打造透明、阳光办公服务格局。

    “以前办理计划生育申请、办理各种证件，不仅要跑经管站盖章，还要到计生办填表，缺一样材料有时候要来回跑好几趟、好几个单位，现在社区就在自己家门口，而且可以盖章、申请都不用出社区就一块都解决了，真是省事多了！”大万家村育龄妇女张淑芯高兴的说。

    蓼兰镇党委负责人介绍说：“机关干部下沉到管区工作，是蓼兰镇着眼于群众需求，方便群众办事的一大新举措。每个社区都是一个集计生、经管、民政、信访、社会保障等为一体的综合性办事机构。”

    为避免社区工作流于形式，镇党委成立了专门的督查组，每周到社区督查考核工作，听取群众的意见和建议，并把考核结果和日常工作实绩挂钩实行月考核周通报制度，切实提高工作队员的工作积极性，跟踪服务到家，把服务工作做深做细。社区自4月份成立以来，共为群众加盖公章500多次，受理各类服务事项100多件，办结率达100%，受理现场咨询服务3000余人次，无一不良投诉。此外，镇党委还研究制定了《蓼兰镇便民服务大厅工作人员“十必须”行为规范》等日常管理八项制度，真正把管区打造成服务群众，有效排查化解群众矛盾纠纷事件、排查安全生产隐患、维护村庄安全稳定的基层党委组织。