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发表于 2011-12-16 21:39:25
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齐晖是产品部经理,销售部经理是从以前林彤宇的旧部里挖来的,这两个人都很敬佩李飞,另外又是彼此熟识的同事,所以少了了解磨合的过程,配合起来很默契,品牌部经理是通过招聘方式找到的一个湖南姑娘,核心人员都到齐了,接下来就是具体业务方向的确定。
因为大方向早在李飞进公司前就已经确定:平台级的行业应用。至于行业的选择,在三个部门经理到岗之前,李飞已经做了比较系统的分析,主要是分成两个层面:一是移动互联网行业应用现状的分析,二是适合行业的筛选。
第一个层面是对行业应用业务现状的研究,中国的行业应用,首先行业分布就比较窄,另外更多的是集中在通用服务上,没有任何行业特色,而且基本是以提供通道为主的短信业务,着实没啥可研究的。
他的研究重点是移动互联网最发达的日本,虽然正积极去过日本,但毕竟是两年前的事情了,新的动向只能通过网络手段获取,可是找来找去,近期这方面的资料既没有中文的,也没有英文的,基本都是日文!这可犯难了,英文资料还能看看,可这日文哪里看的懂,无奈之下,找了个翻译软件,虽然不人性化,但凑合能用。
一番拼凑之下,总算有了个整体印象,日本的无线行业应用,在业务方面主要针对的是移动性强的行业以及移动性强的人员进行服务,结合日本两大典型运营商DOCOMO和KDDI的业务开展情况,李飞做了个表格:
行业 DOCOMO KDDI 备注
运输 √ √ 物流,快件,观光大巴
服务 √ √ 蓝领派遣,调查公司,设备维护
零售 √ √ 超市
金融保险 √ √ 银行,保险
制造业 √ √ 啤酒公司,石油公司,医疗器械
医疗检测 √ √ 医院,检测机构
电力煤气 √
情报通信 √ IT服务,商业系统公司
建筑业 √
媒体 √
公共事业 √
农林水产 √
教育 √
看来运输、服务、零售、金融保险、制造业、医疗检测这6个行业有的搞,但毕竟那是日本的情况,接着李飞又开始展开第二层面的分析,是对国内行业的筛选,既然是筛选就要有条件,他首先列出10个要素:
1.主体分散,行业主体要具备一定的分散度,这样可以通过市场化手段开辟市场;
2.行业标准化,标准化程度要高,这样可以压缩后续开发成本,便于市场的规模化;
3.运营潜力,要以民营机构为主,信息共享意义比较重大的行业;
4.人员移动性,只有处在移动状态,移动互联网的优势才能被呈现;
5.市场规模,终极市场收入的预期一定要大;
6.信息强度,移动信息需求必须是经常性的,减少用户培育周期;
7.信息消费水平,行业客户是否具备消费信息的惯性和能力;
8.信息及时性要求,考核需求的迫切性,决定用户引导难易程度;
9.会员/内部通信,行业客户之间是否有稳定经常性的联络需求,牢牢把握基础通讯职能;
10.信息共享,行业内部主体之间信息共享、协同需求旺盛。
然后结合这10项要素,对国内行业进行初步筛选,表格如下:
行业 主体
数量 行业
标准 运营
潜力 市场
规模 人员
移动性 信息
共享 信息
频度 信息
消费 信息
及时性强 会员/内部通信
运输 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
服务 √ √ √ √ √ √ √ √
零售 √ √ √ √ √ √ √ √
金融保险 √ √ √ √ √
制造业 √ √ √ √ √
医疗检测 √ √ √ √ √ √ √ √
电力煤气 √ √ √
情报通信 √ √ √ √ √ √ √
建筑业 √ √ √ √ √ √
媒体 √ √ √ √ √ √ √
公共事业 √ √ √ √ √ √
农林水产 √ √ √ √ √ √
教育 √ √ √ √
一组指标判断下来,有运输、服务、零售、医疗检测、情报通信、媒体6个行业比较符合标准,这与对日本的行业分析结果差不太多,其中运输、服务、零售、医疗检测这4个行业是完全吻合的,是接下来调研的重点。
上面的研究都是李飞独自完成的,基本都是停留在资料分析阶段,更深入的研究肯定要实地拜访,所以李飞把三个部门经理加自己都撒了出去,每个人按行业划分,一人负责一个行业。
根据以前的经验,李飞很清楚调研这种事,最要紧的是定性调查,发问卷式的量化调查意义不大,没有礼品别人不愿意填,有礼品别人为了拿东西乱填,最终导致得出的结论往往与真实情况背道而驰,最靠谱的调研方式是一对一的深入面谈,跟对方在轻松状态下谈话,可以让你了解到很多有价值的信息。
大家用了一周时间,总算是把基本信息收集的差不多了,包括从行业历史到当前格局,从行业参与群体到各地区差异,从运作流程到盈利模式,从信息化现状到移动信息需求,所有的分析要点都调查的比较详细。
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